منطقة: إستونيا
اللغة: العربية
تغيير

اتفاقية استخدام نظام Paysera Tickets للمنظمين

التعاريف الرئيسية

1.1. التذكرة – وثيقة تم إنشاؤها بواسطة نظام Paysera Tickets، والتي تمنح الحق في حضور فعالية معينة ينظمها المنظم وحيث يكون اسم الفعالية ومكانها وتاريخها ورمز الاستجابة السريعة ومعلومات أخرى للمنظم مقدمة
2.1. الموقع الإلكتروني tickets.paysera.com – هو موقع إلكتروني ينتمي إلى Paysera بموجب حق الملكية وهو جزء لا يتجزأ من نظام Paysera Tickets
3.1. المنظم – عميل فردي أو تجاري لديه حساب نقود إلكترونية في نظام Paysera وأنشأ فعالية في نظام Paysera Tickets، ويبيع أو يوزع التذاكر للفعالية.
4.1. Paysera – "Paysera LT", UAB (رمز الكيان القانوني 300060819، المسجلة في Pilaitės pr. 16، فيلنيوس)، التي أنشأت ودعمت وتطور نظام Paysera Tickets وتمتلك جميع الحقوق الفكرية للنظام الحالي.
5.1. نظام Paysera – عبارة عن منصة للدفع الإلكتروني تديرها Paysera، حيث يمكن للعملاء فتح حسابات النقود الإلكترونية، والاحتفاظ بالأموال على الحسابات، وتحويل الأموال، واستلام التحويلات، وتحصيل الدفعات مقابل السلع / الخدمات المباعة. وترد أحكام وشروط استخدام النظام الحالي في العنوان www.paysera.com.
6.1. نظام Paysera Tickets – نظام إلكتروني لبيع وتوزيع التذاكر التي تنتمي إلى Paysera وهو متاح على العنوان tickets.paysera.com.
7.1. تطبيق Paysera للهاتف المحمول – تطبيق مثبت على جهاز محمول ويستخدم للتحقق من صحة وصلاحية التذكرة.
8.1. المشتري – عميل فردي أو تجاري يشتري / اشترى تذكرة عبر نظام Paysera Tickets للفعالية التي ينظمها المنظم
9.1. الفعالية – حفلة موسيقية أو رحلة أو رياضة أو أي فعالية عامة آخرى ينظمها المنظم، ولا يمكن حضورها إلا بتذكرة.
10.1.الاتفاقية – اتفاقية استخدام نظام Paysera Tickets.

أحكام عامة

1.2. تم إبرام الاتفاقية الحالية بين المنظم و Paysera.
2.2. موضوع الاتفاقية: توفر Paysera للمنظم إمكانية استخدام نظام Paysera Tickets المتاح على العنوان tickets.paysera.com, حيث يمكنهم إنشاء وصف للفعالية، إنشاء تذاكر للفعاليات، وبيع التذاكر، وتسجيل المشاركين للحصول على فعاليات مجانية، وجمع معلومات عن التذاكر المباعة والموزعة، وتنفيذ إجراءات أخرى متاحة في النظام.
3.2. من أجل توزيع التذاكر، يتعيّن على المنظّم إنشاء مشروع لمعالجة الدفع. ويخضع هذا المشروع لشروط ورسوم معالجة المدفوعات عبر الإنترنت المنصوص عليها في www.paysera.com.
4.2. عند تقديم الخدمات المشار إليها في الاتفاقية، تمنح Paysera فقط الحق في استخدام نظام Paysera Tickets.
5.2. يتم توفير خدمات إضافية، لم يتم توضيحها في الاتفاقية، بموجب اتفاقية مكتوبة منفصلة بين الطرفين، حيث يتم تحديد إجراءات وشروط تقديم هذه الخدمات.
6.2. يتم بيع التذاكر وتوزيعها على المشترين من قبل المنظم مباشرة. يعتبر أنه تم إبرام اتفاقية بيع التذاكر بين المنظم والمشتري

استخدام نظام Paysera Tickets

1.3. من أجل استخدام نظام Paysera Tickets، يجب أن يكون المنظم مسجلا في نظام Paysera، ويؤدي جميع إجراءات التحقق من الهوية اللازمة، ويكون لديه حساب نقود إلكتروني.
2.3. من أجل بيع التذاكر (أي تحصيل دفعات بيعها)، يجب أن يكون المنظم قد أنشأ مشروع معالجة الدفعات ذات الصلة في نظام Paysera وفقا للشروط الواردة في www.paysera.com.
3.3. يتم جمع أموال التذاكر المباعة إلى حساب النقود الإلكترونية للمنظم في نظام Paysera وفقا للقواعد والشروط الموضحة في www.paysera.com.
4.3. يقوم المنظم بتسجيل الدخول إلى نظام Paysera Tickets باستخدام حسابه في نظام Paysera.
5.3. ينشئ المنظم فعالية في نظام Paysera Tickets من خلال توفير معلومات حولها، مثل الاسم والمكان والوقت والوصف المختصر والمعلومات الضرورية الأخرى، واختيار إعدادات التذكرة المفضلة والبيانات التي سيتم جمعها من المشترين، وما إلى ذلك.
6.3. يوفر نظام Paysera Tickets إمكانية تحديد البيانات التي سيتعين على المشتري تقديمها عند شراء تذكرة أو تسجيل المشاركين في فعالية مجانية.
7.3. يتم نشر الفعالية الذي تم إنشاؤه فورا علىtickets.paysera.com موقع الإلكتروني. معلومات حول المنظم، ما لم يقوم المنظم بتعين ذلك كفعالية خاصة. يتم توفير تفاصيل المنظم وجهات الاتصال الخاصة به من خلال كل حدث تم إنشاؤه بواسطة المنظم.
8.3. في نظام Paysera Tickets، يمكن للمنظم رؤية عدد التذاكر المباعة أو الموزعة، ومتابعة إحصائيات الفعاليات الخاصة بهم، وتنفيذ الإجراءات الأخرى المتاحة في النظام.
9.3. للتحقق من صحة وصلاحية التذكرة التي سلمها المشتري، يتعين على المنظم تنزيل واستخدام تطبيق خاص للهاتف المحمول.
10.3. المنظم في جميع الحالات مسؤول بالكمل عن إعادة الأموال للمشترين. يستطيع المنظم إعادة أموال التذاكر إلى المشتري في حساب المنظم في نظام Paysera.

حقوق ومسؤوليات Paysera

1.4. تلتزم Paysera، بموجب الشروط والإجراءات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، بمنح الحق للمنظم في استخدام نظام Paysera Tickets من أجل إنشاء وصف للفعالية، وإنشاء التذاكر، وتوزيع و / أو بيع التذاكر، وتخزين المعلومات حول الفعاليات وبيع التذاكر، ونشر الفعاليات على tickets.paysera.com موقع الويب.
2.4. توفر Paysera للمنظم تعليمات حول كيفية التحقق من التذاكر باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص.
3.4. لا تتحمل Paysera المسؤولية عن امتثال المعلومات المرئية أو الرسومية أو الرقمية حول الحدث المقدمة من قبل المنظم بالتشريعات السارية.
4.4. Paysera هي معالجة البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679.
5.4. تجمع Paysera البيانات الشخصية للمشترين في النطاق الذي يشير إليه المنظم ويخزنها للفترة الزمنية المحددة في سياسة الخصوصية .تضمن Paysera أمن البيانات الشخصية المخزنة في نظام Paysera Tickets.
6.4. تحتفظ Paysera بالحق، وفقا لتقديرها الخاص، في نشر الفعاليات العامة للمنظم على الملفات الشخصية لوسائل الإعلام الاجتماعية لـ Paysera دون إبلاغ المنظم. يتم نشر الفعاليات على ملف تعريف Facebook على "Paysera Tickets - Renginių Bilietai" عن طريق نشرها في موجز الأخبار وإنشاء الفعاليات بتفاصيل الفعاليات.
7.4. لا تتحمل Paysera مسؤولية صحة البيانات المقدمة من المشتري، وجودة، وتنفيذ، وإلغاء الفعالية، واسترداد التذاكر، وإبلاغ المشاركين بالفعالية، باستثناء توفير معلومات حول الفعالية علىtickets.paysera.comالموقع الإلكتروني.
8.4. إذا تم إلغاء الفعالية أو تأجيلها، فلن تكون Paysera بأي حال من الأحوال مسؤولة عن تعويض الأضرار التي تكبدها المشترون و / أو أشخاص آخرون بسبب الظروف المتغيرة.
9.4. المنظم مسؤول عن إصدار الفواتير للمشترين. هناك وظيفة فواتير تلقائية في نظام Paysera Tickets مصممة لإصدار الفواتير باسم المنظم. توفر Paysera للمنظم دليلا لاستخدام هذه الوظيفة.
10.4. في حالة الشك المعقول في احتمال عدم حدوث الفعالية أو تأخيرها، يحق لـ Paysera تعليق توزيع تذاكر الفعالية من جانب واحد وإبلاغ المنظم بذلك في تفاصيل جهة اتصال المنظم التي حددها المنظم في وصف الفعالية.
11.4. لا تتحمل Paysera مسؤولية الفشل أو الانقطاع في تشغيل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بـ Paysera Tickets بسبب فقدان أو مشاكل في الاتصال بالإنترنت.

حقوق ومسؤوليات المنظم

1.5. يلتزم المنظم بضمان دقة واكتمال وتوافق جميع المعلومات الرسومية والنصية والرقمية حول الفعاليات المقدمة على tickets.paysera.com الموقع الإلكتروني للتشريعات الصالحة. يتعهد المنظم بعدم تعزيز أو تشجيع الكراهية أو العنف أو المضايقة ضد الأفراد أو مجموعات من الأفراد؛ عدم استخدام مواد محمية بحقوق الطبع والنشر أو بعلامات تجارية بدون إذن مناسب.
2.5. بهدف حماية مصالح المشترين، بموجب طلب من Paysera، يلتزم المنظم، في غضون 48 ساعة من الطلب، بتسليم نسخ مؤكدة من الاتفاقيات أو الوثائق الأخرى المبرمة مع الكيانات التجارية التي تدير مكان الفعالية، والاتفاقات مع فناني الأداء، ووثائق و / أو إثباتات أخرى تضمن التشغيل السلس للفعالية. أي معلومات يقدمها المنظم عند تنفيذ المسؤولية الحالية تعتبر سرية. إذا لم يقدم المنظم مثل هذه المستندات خلال الفترة الزمنية المحددة، يحق لشركة Paysera تعليق بيع / توزيع التذاكر على الفور إلى فعالية معينة حتى يقدم المنظم هذه الوثائق، وإذا لم يقدم المنظم هذه الوثائق، إلى إيقاف بيع / توزيع التذاكر للفعالية بشكل دائم.
3.5. المنظم مسؤول مسؤولية كاملة عن تنفيذ مراقبة التذاكر وعدد المشترين الذين يدخلون الفعالية
4.5. يجب على المنظم إبلاغ المشترين على الفور بأي تغييرات في الفعالية (مثل التاريخ والوقت وإلغاء الفعالية وما إلى ذلك) وتحديث المعلومات ذات الصلة في نظام Paysera Tickets.
5.5. يتحمل المنظم المسؤولية الكاملة عن تنفيذ وإلغاء الفعالية، بالإضافة إلى إعادة الأموال للمشترين في حالة إلغاء الفعالية. يتحمل المنظم المسؤولية تجاه المشترين والأشخاص الآخرين (المؤسسات المختصة، إلخ) لعدم التنفيذ أو التنفيذ غير السليم لإعادة التذاكر.
6.5. يتحمل المنظم المسؤولية الكاملة عن أي خسائر يتكبدها المشتري بسبب تغير وقت و / أو مكان الفعالية، إذا اشترى المشتري بالفعل تذاكر لهذه الفعالية.
7.5. يلتزم المنظم بعدم الكشف عن بيانات اعتماد تسجيل الدخول المستخدمة لتسجيل الدخول إلى نظام Paysera Tickets لأي شخص ثالث.
8.5. المنظم هو مراقب البيانات الشخصية ويلتزم بضمان الحماية المناسبة لحقوق المشتري في حماية البيانات الشخصية على النحو المنصوص عليه في اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 والتشريعات ذات الصلة. يجب أن يكون لدى المنظم سياسة خصوصية وقواعد مؤكدة لمعالجة البيانات الشخصية.
9.5. لا يحق للمنظم استخدام نظام Paysera Tickets لجمع تفاصيل بطاقة الائتمان أو أرقام الضمان الاجتماعي أو التفاصيل المالية أو المعلومات السرية الأخرى غير المطلوبة لإدارة الفعاليات.
10.5. يحظر على المنظم تنظيم وتوزيع وبيع التذاكر للفعاليات التي تنتهك متطلبات التشريع، بما في ذلك المحتوى الإباحي أو المثير، التي تهدف إلى الترويج لاستخدام الكحول والتبغ أو الألعاب، وكذلك من جمع ومعالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني و / أو من استخدام نظام Paysera Tickets لتنفيذ نشاط غير قانوني، والاحتيال، وغيرها من الإجراءات الإجرامية.

المسؤولية

1.6. إذا لم يتم تنفيذ الالتزامات التي تعهدت بها الأطراف بموجب هذه الاتفاقية أو تم تنفيذها بشكل غير لائق، يقوم الطرف المذنب بتعويض الأضرار التي لحقت بالطرف الآخر، بما في ذلك فقدان الدخل.
2.6. يتعهد المنظم دون قيد أو شرط بتعويض Paysera عن أي غرامات تفرضها السلطات المختصة، إذا تم فرض مثل هذه الغرامات على Paysera بسبب خطأ المنظم.
3.6. يتفق الطرفان على أن المنظم يفحص الشكاوى المقدمة من المشترين فيما يتعلق بفعالية ذي صلة، التذاكر التي تم توزيعها/بيعها عن طريق نظام Paysera Tickets. وبعد تلقي هذه الشكاوى، تقوم Paysera بتوجيهها إلى المنظم وإبلاغ المشتري بها.
4.6. إذا تم اعتماد قرار رسمي من قبل هيئة حماية حقوق المستهلك يؤكد أن شكوى المشتري معقولة وأن Paysera يجب أن تعوض المشتري عن الأضرار، فإن Paysera تنفذ نفس القرار الذي أصدرته سلطة حماية حقوق المستهلك، لكن المنظم يجب أن يسدد لـ Paysera الأضرار التي تكبدتها بسبب القرار المنفّذ من قبل سلطة حماية حقوق المستهلك، ما لم يتم اعتماد القرار بسبب خطأ Paysera.
5.6. إذا انتهك المنظم مسؤوليته بموجب هذه الاتفاقية، يحق لشركة Paysera إنهاء هذه الاتفاقية على الفور ومن جانب واحد دون أي تحذير، وتعليق و / أو إنهاء حق المنظم في استخدام نظام Paysera Tickets، وتعليق بيع / توزيع التذاكر، ودفع المنظم إلىإعادة أموال التذاكر للمشترين، واتخاذ إجراءات قانونية أخرى لحماية مصالح Paysera والمشترين والأشخاص الآخرين

صلاحية الاتفاقية

1.7. يوافق المنظم على شروط وأحكام هذه الاتفاقية عن طريق تسجيل الدخول إلى الخدمة الذاتية لـ Paysera Tickets لإنشاء الفعاليات.
2.7. يبدأ نفاذ الاتفاقية من لحظة تسجيل دخول المنظم إلى نظام Paysera Tickets وتكون سارية حتى التنفيذ الكامل للالتزامات المتبادلة من قبل الأطراف أو إنهائها بموجب شروط أخرى منصوص عليها في هذه الاتفاقية أو الأفعال القانونية.
3.7. يجب إبلاغ المنظم بالتغييرات التي طرأت على الاتفاقية قبل 60 (ستين) يوما. يعتبر أن المنظم قد تلقى الإشعار وأصبحت أحكام وشروط الاتفاقية سارية بعد 60 (ستين) يوما من إرسال هذا الإخطار إلى عنوان البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى التي أشار إليها المنظم في وقت التسجيل (عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية مع ارتباط إلى صفحة الويب ذات الصلة). كما يتم نشر المعلومات المتعلقة بتغييرات الاتفاقية على tickets.paysera.com الموقع الإلكتروني. يعتقد أن التغييرات التي تطرأ على الاتفاقية تنطبق على الفعاليات التي تم إنشاؤها حديثا في نظام Paysera Tickets.

أحكام أخرى

1.8. يتم تسوية النزاعات الناشئة عن عدم التنفيذ أو التنفيذ غير المناسب لهذه الاتفاقية عن طريق التفاوض، وفي حالة عدم التفاوض - في محكمة جمهورية ليتوانيا بموجب الإجراء المنصوص عليه في القانون. يتم تحديد الولاية القضائية من خلال المقر الرئيسي المسجل في بايسيرا.
2.8. تم إبرام هذا الاتفاقية وسيتم شرحها وفقًا لتشريعات جمهورية ليتوانيا.
3.8. إن أسماء فصول و فقرات الاتفاقية مخصصة فقط لراحة الأطراف ولا يتم أخذها في الاعتبار عند شرح أحكام الاتفاقية.
4.8. لا يحق للطرفين نقل حقوقهم ومسؤولياتهم بموجب هذه الاتفاقية إلى أطراف ثالثة دون موافقة كتابية من الطرف الآخر.
5.8. إذا تم الإعلان عن عدم صلاحية أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية ، تظل جميع الأحكام الأخرى للاتفاقية سارية بالكامل.
6.8. تعتبر جميع الإخطارات والمعلومات المقدمة للطرف الآخر بشكل صحيح إذا تم تسليمها شخصيًا من خلال تأكيد الاستلام أو إرسالها عبر البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني. إذا قام الطرف بتغيير عنوانه أو رقم الفاكس أو عنوان بريده الإلكتروني، فعليه إبلاغ الطرف الآخر بذلك كتابيا؛ خلاف ذلك، لا يمكن لهذا الطرف أن يبني حججه على عدم تلقي إخطار أو معلومات إذا تم إرسال هذا الإخطار أو المعلومات إلى أحدث بيانات الاتصال المقدمة إلى الطرف الآخر.