Kaip skaityti tarp eilučių? Sudėtingi pokalbiai paprastai.
Mes visi turime sudėtingų pokalbių. Su kolega, kuris netinkamai atlieka savo darbą ar prašant paaukštinimo, su antrąja puse, kurios nuomonė apie buitį ar pinigus kitokia nei mūsų, derybose su sudėtingu klientu, sakant „ne“, „atsiprašau“ ar „myliu“.
Nepriklausomai nuo to, kokie kompetentingi esame, mes visi turime pokalbių, kurie yra nepatogūs. Paprastai stengiamės šių pokalbių išvengti. Tačiau jie nepraeina. Mes jų neišaugame. Jie neišsisprendžia patys. Norint būti sėkmingais ir gerai jaustis gyvenime svarbu išmokti šiuose sudėtinguose pokalbiuose būti ir juos valdyti. Šie mokymai yra apie tai, kaip tai daryti lengviau ir su mažiau streso.
Po mokymų gebėsite:
- Pastebėti tai, kas nėra išsakoma žodžiais
- Suprasti sudėtingo pokalbio struktūrą
- Suprasti savo ir kitų žmonių jausmus
- Įvardyti ir kalbėti apie problemas, nesukeliant kito žmogaus gynybiškumo
- Valdyti save ir išlikti tvirtu nepriklausomai nuo kito žmogaus reakcijos
Mokymų forma:
Tyrinėsime ne išgalvotus, o tikrus, Jūsų atsineštus atvejus. Kartu atrasime, kas daro šiuos pokalbius sudėtingais ir kodėl jų vengiame. Treniruosimės pastebėti, kaip juose jaučiamės ir ką mąstome, kur klystame ir ką galime daryti kitaip. Mokysimės suderinti protą ir jausmus, elgesį ir žodžius, siekdami susikalbėti su tais, kurių patirtys ir įsitikinimai kitokie nei mūsų. Pasitelkdami grupės ir trenerių pagalbą čia pat praktiškai išbandysime naujas idėjas.
Mokymus veda:
Viktorija Matusevičiūtė, OVC Consulting partnerė ir konsultantė, psichologė, knygos apie darbą su grupėmis „Dėmesio grupė“ bendraautorė.
Paulius Mačiulevičius, bendravimo tyrinėtojas, Godopoco treneris, psichologas ir koučeris.
Seminaro programa:
9:45 pasitikimo kava
10:00 I dalis
11:30 kavos pertraukėlė
11:45 II dalis
13:15 pietų pertrauka
14:15 III dalis
15:45 kavos pertraukėlė
16:00 IV dalis
18:00 seminaro pabaiga.