Ypatingas Svetingumas
Išsiskirkite iš konkurentų minios suteikdami klientams Ypatingą Aptarnavimą
Praktinis (Hands-On) seminaras su sertifikuotu
Ypatingo Svetingumo (Unreasonable Hospitality) metodikos
treneriu Neriumi Jasinavičiumi
Jūs nusipelnote turėti strategiją, kuri įgalins jus ne tik teikti klientams gerą aptarnavimą, bet ir sukurti jiems neužmirštamą patirtį
Ko tikėtis iš Ypatingo Svetingumo metodikos taikymo po mokymų:
- Padidėjusio klientų lojalumo
Klientai taps ne tik klientais, bet nemokamais jūsų verslo ambasadoriais bei reklamuotojais.
- Geresnės jūsų verslo reputacijos
Reikšmingas išskirtinumas jūsų verslo segmente.
- Klestinčio ir tvariai augančio verslo
Užsitikrinkite stabiliai ir tvariai augantį verslą su reikšmingu konkurenciniu pranašumu (ypatingu svetingumu klientams)
Ką nagrinėsime Ypatingo Svetingumo dirbtuvių metu?
Šių praktinių dirbtuvių metu ne tik sužinosite kaip nustatyti keistinas vietas, kaip pasirinkti tobulimo veiksmus, bet ir susidarysite įgyvendinimo planą
Dirbtuvių temos apims:
- Klientų aptarnavimo tobulinimą
- Įtraukiančius sąlycio su klientais taškus
- Jūsų įmonės komandos įgalinimą ir motyvavimą
- Strateginio vystymosi planą
Dirbtuvių dalyviai galės prisijungti prie virtualios 3 mėn truksiančios „Ypatingo svetingumo“ grupės, kurioje vyks virtualūs susitikimai ir bus papildomai teikiamos klientų aptarnavimo gerinimo konsultacijos.
Daugiau informacijos: https://www.amverklubas.lt/svetingumas
Dalyvio/-ės registracija patvirtinama gavus apmokėjimą.
Į dalyvio mokestį įskaičiuota mokymų medžiaga, dalyvavimas praktiniame seminare bei narystė virtualioje grupėje.