منطقة: EN
اللغة: العربية
تغيير

قواعد استخدام نظام Paysera Tickets للمشترين

1. التعاريف الرئيسية

1.1. التذكرة – وثيقة تم إنشاؤها بواسطة نظام تذاكر بايسيرا، والتي تمنح الحق في حضور فعالية معينة ينظمها المنظم وحيث اسم ومكان وتاريخ الفعالية ورمز الاستجابة السريعة وغيرها و معلومات المنظم يتم إعطاؤها.
1.2. عنوان موقع ويب tickets.paysera.com – موقع إلكتروني ينتمي إلى Paysera LT بموجب حق الملكية وهو جزء مكوّن من تذاكر بايسيرا
1.3. المنظم 1.4. Paysera LT – شركة خاصة محدودة "Paysera LT" (رمز الشخص المعنوي 300060819، مسجلة في Pilaitės pr. 16، فيلينوس)، التي أنشأت ودعمت وطورت نظام تذاكر بايسيرا وتمتلك جميع الحقوق الفكرية للنظام الحالي.
1.5. تذاكر بايسيرا – نظام التذاكر الإلكترونية الذي ينتمي إلى Paysera LT بموجب حقوق الطبع والنشر، متاح على العنوان tickets.paysera.com.
1.6. المشتري – الشخص المعنوي أو الطبيعي الذي يشتري / اشترى تذكرة عبر نظام تذاكر بايسيرا إلى الفعالية التي ينظمها المنظم.
1.7. الفعالية – حفلة موسيقية أو رحلة أو رياضة أو أي فعالية عامة آخرى ينظمها المنظم، ولا يمكن حضورها إلا بتذكرة.
1.8. القواعد – قواعد استخدام نظام تذاكر بايسيرا.

2. أحكام عامة

2.1. تدخل القواعد الحالية حيز التنفيذ في اللحظة التي يزور فيها شخص نظام تذاكر بايسيرا. عند استخدام نظام تذاكر بايسيرا، يذكر الشخص أنه يعلم القواعد الحالية، ويوافق عليها ويلتزم بالامتثال لها.
2.2. تحدد القواعد الحالية شروط استخدام نظام تذاكر بايسيرا عند تلقي معلومات حول الفعالية، وشراء التذاكر للفعاليات، وتوفير المعلومات للمنظمين، وشروط أخرى لاستخدام النظام.
2.3. تحتفظ بايسيرا بالحق في تعديل أحكام هذه القواعد في أي وقت. تدخل هذه التعديلات حيز التنفيذ منذ لحظة نشرها على الموقع tickets.paysera.com.ينصح الشخص بالاطلاع على أحدث نسخة من القواعد الحالية دائمًا.

3. استخدام نظام Paysera Tickets

3.1. نظام تذاكر بايسيرا هو نظام لبيع وتوزيع التذاكر، مما يتيح للمشترين إمكانية تلقي معلومات حول الفعاليات ومنظميهم وشراء تذكرة من المنظم.
3.2. لا توفر Paysera LT بنفسها أي خدمات أو معلومات حول التذاكر للمشترين، ولكنها توفر فقط منصة لتبادل المعلومات بين المنظم والمشتري ولشراء التذاكر للمشتري. يتم توزيع / بيع التذاكر للمشترين ويتم توفير المعلومات مباشرة من قبل المنظم.
3.3. يتم توفير بيانات منظم الفعالية بجوار كل فعالية محددة.
3.4. يمكن شراء التذاكر من قبل جميع الأشخاص الذين لديهم الحق والإمكانيات للدخول في مثل هذه المعاملات، أي الأشخاص الذين لا يقتصر تشغيلهم في المجال الحالي، والذين لديهم الإمكانيات التقنية لدفع ثمن التذكرة والحصول على تذكرة إلكترونية، والذين يمتثلون لمتطلبات هذه القواعد.
3.5. لشراء تذكرة للفعالية، لا يتعين على المشتري التسجيل في نظام تذاكر بايسيرا. يجب على المشتري ببساطة تحديد الفعالية، وتحديد خيار شراء التذكرة، وإدخال عدد التذاكر التي يرغب في شرائها، وتقديم عنوان بريده الإلكتروني الصحيح ومعلومات أخرى عن المشتري التي طلبها المنظم، وإعطاء التأكيدات التي يطلبها النظام والموافقة على نقل بياناتهم إلى المنظم.
3.6. يمكن للمشتري أن يدفع ثمن التذكرة باستخدام طرق الدفع الإلكترونية المدمجة في نظام تذاكر بايسيرا.
3.7. يجب على المشتري دفع ثمن التذكرة في غضون 1.5 ساعة بعد تقديم الطلب. إذا تأخروا في دفع ثمن التذكرة، يتحمل المشتري خطر عدم شراء التذكرة وتقديمها. لاسترداد الأموال، يجب على المشتري الاتصال بالمنظم مباشرة.
3.8. يتم إصدار التذاكر للمشتري فقط بعد دفع السعر الكامل للتذاكر. معلومات عن أسعار التذاكر موجودة على الموقع tickets.paysera.com وأثناء شراء التذكرة. بعد أن يدفع المشتري ثمن التذكرة بشكل مناسب، يتم إرسال التذكرة الإلكترونية التي تم إنشاؤها إلى عنوان البريد الإلكتروني للمشتري. المشتري هو المسؤول عن توفير عنوان بريد إلكتروني دقيق وصالح. إذا قدم المشتري عنوان بريد إلكتروني غير دقيق أو غير صالح، فإنه يتحمل مسؤولية عدم إرسال التذاكر إلى المشتري. في هذه الحالة، لاستلام التذكرة أو استرداد الأموال للتذكرة، يجب على المشتري الاتصال بالمنظم مباشرة.
3.9. من أجل حضور الفعالية، يمنح المشتري التذكرة المطبوعة أو يظهرها على شاشة الجهاز المحمول للمنظم.
3.10. من أجل الحصول على فاتورة للتذاكر، يجب على المشتري الاتصال بالمنظم مباشرة.

4. حقوق ومسؤوليات المشتري

4.1. يجب على المشتري:
4.1.1. الدفع المناسب وفي الوقت المناسب ثمن التذكرة المشتراة إلى المنظم؛
4.1.2. توفير بيانات دقيقة ومفصلة وصحيحة؛
4.1.3. لا ينتهك ويلتزم بهذه القواعد، وغيرها من الشروط والأحكام المتاحة للجمهور من Paysera LT والمنظم، والتعليمات القانونية لـ Paysera LT، ومتطلبات التشريع الساري؛
4.1.4. دفع ثمن التذاكر في غضون 1.5 ساعة من تقديم الطلب؛
4.1.5.قبل شراء التذاكر، تقييم جميع ظروف الفعالية، والتذاكر التي يشترونها، بما في ذلك التاريخ والوقت والمكان والشروط الأخرى للفعالية، وتعلم جميع المعلومات ذات الصلة المتعلقة بشراء التذاكر وتنفيذ الفعالية، للاستفسار عن بيانات منظم الفعالية، إلخ. للحصول على معلومات إضافية، يجب على المشتري الاتصال بالمنظم مباشرة.
4.2. يحظر على المشتري:
4.2.1. تزييف ونسخ التذاكر، استخدام أو الحصول على التذاكر بشكل غير قانوني؛
4.2.2. بيع التذاكر التي تم إنشاؤها بواسطة نظام تذاكر بايسيرا دون تنسيقها مع Paysera LT والمنظم؛
4.2.3. استخدام أي أجهزة أو برامج أو برمجيات قد تعطل التشغيل المناسب لنظام تذاكر بايسيرا؛
4.2.4. تنفيذ أي إجراءات أخرى من شأنها أن تؤدي إلى تحميل غير معقول أو مفرط لنظام تذاكر بايسيرا.
4.3. يتم الإبلاغ عن جميع الإجراءات غير القانونية للمشتري إلى مؤسسات إنفاذ القانون.
4.4. عند استخدام نظام تذاكر بايسيرا، يتحمل المشتري المسؤولية الكاملة عن دقة البيانات المقدمة وشموليتها ومطابقتها مع الواقع، ويتحمل جميع العواقب لعدم الامتثال للمتطلبات الحالية.
4.5. قبل حضور الفعالية، يوصى المشتري بالاستفسار عما إذا كان الوقت والمكان والظروف الأخرى للفعالية لم تتغير.
4.6. يستخدم المشتري عنوان موقع الويب على مسؤوليته الخاصة. لا تضمن Paysera LT ولا تتحمل المسؤولية إذا واجه المشتري أي اضطرابات أو مشاكل عند استخدام عنوان الموقع.

5. الظروف المتعلقة بالفعالية

5.1. يتحمل المنظم مسؤولية جودة خدمات الفعالية وتوفير معلومات دقيقة حول الفعالية والتغييرات في شروطه وأحكامه. فيما يتعلق بأي ظروف تتعلق بالفعالية أو التذاكر، يجب على المشتري الاتصال بالمنظم مباشرة.
5.2. يتم تحديد شروط وأحكام الفعالية من قبل المنظم. لهذا السبب، قد تختلف شروط تقديم خدمات الفعاليات لأشخاص محددين. لا تتحمل Paysera LT المسؤولية ولا يحق لها تحديد شروط وأحكام تقديم الخدمات التي يتم الوصول إليها باستخدام التذاكر.
5.3. إذا قام المنظم بإلغاء الفعالية أو أبلغ بطريقة أخرى أن الفعالية لن تحدث أو تم تغيير التاريخ أو المكان أو المعايير الهامة الأخرى للفعالية وبالتالي يتم تعليق صلاحية التذاكر لاسترداد الأموال و / أو التعويض من الأضرار، يجب على المشترين الاتصال بالمنظم مباشرة.
5.4. فيما يتعلق بالفشل في استلام التذاكر، استبدال التذاكر، أو فقدان التذاكر، يجب على المشتري الاتصال بالمنظم مباشرة.
5.5. بعد تلقي الشكاوى المتعلقة بالفعالية، تقوم Paysera LT بإرسالها مباشرة إلى المنظم.

مسؤولية الشركة الخاصة المحدودة Paysera LT

6.1. تشير Paysera LT إلى أنها لا تتحمل المسؤولية وليس لها الحق في تحديد شروط وأحكام الخدمات التي يتم الوصول إليها باستخدام التذاكر الموزعة من قبل المنظمين ولا تتحمل المسؤولية عن صحة التذاكر، وتعليقها، وتحديثاتها، وما إلى ذلك. لا تحدد Paysera LT أسعار الفعاليات أو أحكام وشروط توفير خدمات الفعاليات، ولا تخصص مقاعد، ولا تضع أي معايير أخرى لتقديم الخدمة، ولا تتحمل مسؤولية جودة خدمات الفعاليات، محتواها، حدوثها وامتثالها للمتطلبات القانونية، ولا توفر ضمانات لهذه الخدمات. يتم توفير خدمات الفعاليات للمشترين وفقًا للقواعد الداخلية للمنظمين. يتم توفير معلومات حول شروط وأحكام تقديم الخدمات التي يتم الوصول إليها باستخدام التذاكر المشتراة عن طريق الاتصال بمنظم ذي صلة.
6.2. لا تتحمل Paysera LT المسؤولية عن اضطرابات نظام تذاكر بايسيرا التي حدثت ليس بسبب خطأ Paysera LT، ولا تقوم بتعويض الأضرار الناجمة عن مثل هذه الاضطرابات.
6.3. لا تعوض Paysera LT الأضرار المتعلقة بالتذاكرالمشتراة أو الفعاليات.

7. الشروط والأحكام الأخرى

7.1. بسبب العوائق التقنية أو في حالة ظروف أخرى، قد يتم تعليق أو إيقاف تشغيل نظام تذاكر بايسييرا وإمكانية شراء التذاكر.
7.2.جميع حقوق الطبع والنشر لتصميم ومحتوى التذاكر تنتمي إلى Paysera LT و / أو المنظمون.
7.3. يجب حل أي نزاعات بين المشتري و Paysera LT من خلال التفاوض مع Paysera LT من خلال الاتصال بخدمة العملاء على تفاصيل الاتصال على الموقع.
7.4. في حالة عدم تسوية النزاع من خلال التفاوض ، وإذا كان المشتري شخصًا طبيعيًا ، يحق للمشتري مخاطبةالهيئة الحكومية لحماية حقوق المستهلك التابعة لـ جمهورية ليتوانيا أو أقرب مركز للمستهلك الأوروبي.
7.5. في حالة عدم تسوية النزاع وديًا أو من خلال طرق أخرى غير قضائية لحل النزاع، يتم تسوية النزاع بموجب التشريع الساري لجمهورية ليتوانيا في المحكمة المختصة في جمهورية ليتوانيا وفقًا لموقع مقر Paysera LT.