Klientų nepasitenkinimo (konfliktų) valdymas

Dirbant su klientais, neretai kyla konfliktai. Kaip juos suvaldyti? Kaip įveikti prieštaravimą, o ne prieštaraujantį? Kaip ,,nuleisti" garą, įvertinti, ko siekia oponentas, kas yra ,,dvasios sąnariai" bei kaip atpažinti energetinį vampyrą ir žaisti su juo jo žaidimus? Patirkite, kaip konfliktą paversti konstruktyviu dialogu su teigiamu rezultatu! Pirkti bilietus čia: https://draudimas.com/events/klientu-nepasitenkinimo-konfliktu-valdymas/

Event location