СТРАТЕГИЯ VIP-ПЕРЕГОВОРОВ. Как вести диалог с теми, кому ничего от вас не нужно
Система KPI не работает в 90% компаний!
24-25 МАРТА
10:00 - 13:00
Вредные показатели
Столь любимые многими работодателями KPI давно надоели сотрудникам. Сложные схемы, непонятные и порой странные критерии, зачастую предлагаемые теми, кто совершенно ничего не понимает в предметной области; постоянная напряженность, зависимость от внешних факторов, людей, процессов и, конечно, бесконечные отчеты.
Бессмысленные показатели
Да и сами руководители уже давно увидели, что система KPI не работает для мотивации сотрудников. И нету там внутри этой системы никаких принципов воздействия на персонал, чтобы он — окипиайенный — загорелся и побежал выполнять свои задачи с такой скоростью и качеством, с которыми точно не бегал до получения этих трех красивых букв.
В чем проблема? В KPI?
Как и любая технология, разработка системы KPI состоит из обязательных этапов. Если выдернуть из контекста один этап и разработать KPI сотрудников на основе только одного шага, то система не будет работать. Что и происходит в латвийских компаниях в 9 из 10 случаев.
В большинстве книг, статей и семинаров про KPI упускаются из вида стратегически важные шаги, без которых ни один KPI не принесет пользу.
1 ВАРИАНТ
Или откажитесь от системы KPI, которая заведомо не будет работать. И не тратьте свое время и ресурсы впустую.
2 ВАРИАНТ
Или приходите на практикум и получите полную картину того, как функционирует технология по разработке системы KPI.
KPI, который работает!
Кто ведет практикум
ОЛЬГА НИСЕНБОЙМ
PhD
Самый востребованный в Молдове тренер по управлению. Директор School of Business Communications. Владелец агентства кадровых решений SBC-HR. Сертифицированный фасилитатор по технологии Pinpoint Facilitation™ (UK). Опыт в области управления и бизнес-обучения – более 15 лет.
НАРА АБРААМЯН
HR MBA
Лицензированный специалист по описанию бизнес-процессов. Директор агентсва HR-решений и рекрутинга "SBC-HR". Сертифицированный специалист в области Human Resources® (Scotland). Внедряет системы материальной мотивации в местных и иностранных компаниях.