Privaatsuspoliitika

Paysera Tickets süsteem

1. Teie Isikuandmete Vastutav töötleja on "Paysera LT" UAB, juriidilise isiku registrikood 300060819, aadress: Pilaitės pr. 16, Vilnius (edaspidi – Paysera), selle filiaalid ja esindused, Paysera grupi ettevõtted vastavalt isiku (kliendi) elukohariigile, samuti muud juriidilised isikud, keda Paysera LT UAB kaasab teenuste osutamiseks ja kes on volitatud tegutsema Paysera LT UAB nimel. Paysera kontaktandmed on avaldatud aadressil www.paysera.com. Paysera volitatud andmekaitseametniku kontaktandmed: dpo@paysera.com.
2. Paysera haldab piletilevisüsteemi "Paysera Tickets", mis on ligipääsetav aadressil tickets.paysera.com (edaspidi Paysera Tickets süsteem).
3. Paysera Tickets süsteemi pakutavad teenused hõlmavad ürituste loomist Korraldajate poolt ja üritustele registreerimist ning ürituste kohta teabe edastamist, üritustele piletite müümist, Ostjate piletite ostmist ja registreerimist Paysera Tickets süsteemis, avaldatud teabe lugemist (kasutamist), mis tahes tüüpi teabe ja / või andmete ning kõigi muude teenuste pakkumine ja vastuvõtmine, mida Paysera osutab või võib tulevikus osutada Paysera Tickets süsteemi kaudu (edaspidi - teenused) .

Privaatsuspoliitika eesmärgid

4. Käesolev Privaatsuspoliitika (edaspidi Privaatsuspoliitika) on dokument, mis määratleb Paysera Tickets süsteemi kasutavate isikute isikuandmete ja muu olulise teabe kogumise, haldamise ja säilitamise peamised reeglid, ulatuse, eesmärgid ja muud olulised aspektid.
5. Privaatsuspoliitika kohaldatakse kõikidele isikutele (nii füüsilistele kui ka juriidilistele isikutele), kes kasutavad Paysera Tickets süsteemi või külastavad Paysera Tickets veebisaiti.
6. Paysera austab isikliku puutumatuse õigust ja teeb kõik võimalikult mõistlikud jõupingutused, et tagada Paysera Tickets süsteemis töödeldavate isikuandmete ja muu teabe turvalisus ja konfidentsiaalsus. Selle teabe kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, kasutamise, kopeerimise või avalikustamise eest kasutab Paysera mitmesuguseid administratiivseid, tehnilisi ja füüsilisi turvameetmeid.
7. Kõiki Paysera kogutud isikuandmeid töödeldakse vastavalt isikuandmete kaitse seadusele ja teistele Leedu Vabariigi õigusaktidele.

Privaatsuspoliitika järgimine

8. Külastades veebisaiti (tickets.paysera.com) ja/või kasutades seal leiduvat teavet ja/või Teenuseid, tunnustab isik Privaatsuspoliitikat, kinnitab sellega tutvumist, sellest aru saamist ja sellega nõustumist. Paysera jätab endale õiguse Privaatsuspoliitika sätteid oma äranägemise järgi muuta, avaldades Paysera Tickets veebisaidil Privaatsuspoliitika viimase versiooni, mis hakkab kehtima alates selle avaldamisest veebisaidil. Paysera Tickets süsteemi kasutajad või veebisaidi külastajad peavad veenduma, et nad on tutvunud Privaatsuspoliitika uusima versiooniga, mis kehtib veebisaidi külastamise ajal. Kui isik ei nõustu Privaatsuspoliitika või selle tingimustega, ei ole tal õigust Paysera Tickets süsteemi ega selle süsteemi kaudu osutatavaid Teenuseid kasutada.
9. Privaatsuspoliitikaga nõustudes annab isik Paysera'le õiguse oma isikuandmete töötlemiseks vastavalt Privaatsuspoliitikas sätestatud protseduurile.
10. Paysera juhib tähelepanu asjaolule, et Paysera Tickets süsteem sisaldab linke teiste isikute, ettevõtete või organisatsioonide (nt ürituste korraldajate) veebisaitidele ning et teave, mille isik on pileti ostmisel või konkreetsele üritusele registreerimisel edastanud, edastatakse ürituse korraldajale. Paysera ei vastuta ürituste korraldajate (või muude kolmandate isikute) veebisaitide sisu eest, nende isikuandmete töötlemise meetodite ega privaatsuse tagamise eest isegi kui isik külastab kolmandate isikute veebisaite käesoleval veebisaidil olevate linkide kaudu; seega peab isik enne enese kohta teabe saatmist tutvuma vastava veebisaidi ja selle haldaja eeskirjade, privaatsustingimuste ja muude isikuandmete töötlemisega seotud dokumentidega.

Paysera Tickets süsteemis kogutavad Isikuandmed

11. Privaatsuspoliitikat rakendatakse mis tahes teabele, mida võidakse koguda isikutelt Teenuste kasutamise käigus ja mida loetakse isikuandmeteks, st teabele, mis võib olla otseselt seostatav isikuga või kasutatav isiku tuvastamiseks. Käesoleva Privaatsuspoliitika sätteid ei rakendata teabele, mida ei loeta isikuandmeteks.
12. Teatud andmeid käesoleval veebisaidil, mida Paysera saab otse isikult, võidakse lugeda isikuandmeteks; sellisel juhul töötleb Paysera neid andmeid vastavalt seaduste ja muude Leedu Vabariigi õigusaktide nõuetele ning käesoleva Privaatsuspoliitika sätetele.
13. Paysera Tickets süsteemis kogutavate andmete ulatus sõltub teenusest, mida Paysera Tickets süsteemi kasutaja või veebisaidi külastaja soovib kasutada.
14. Veebisaidi külastaja: Isik võib külastada Paysera Tickets süsteemi veebisaiti ja lugeda sellel olevat teavet ilma enda kohta mingit teavet esitamata.
15. Ürituse korraldaja: Paysera kogub ja töötleb ürituste korraldajate isikuandmeid, kuid arvestades seda, et ennekõike osutatakse ürituste korraldajatele Paysera makseteenuseid, toimub isikuandmete kogumine ja töötlemine vastavalt makseteenuste üldlepingule ja selle lisale Privaatsuspoliitika.

Pileti ostja

16. Kui ostja, kes ei ole Paysera Tickets süsteemis registreeritud, soovib osta pileti Paysera Tickets veebisaidil avaldatud üritusele, nõuab Paysera alati isiklikku e-posti aadressi, kuhu ostetud elektroonilised piletid hiljem saadetakse.
17. Kui isik ostab pileti, saadetakse tema esitatud e-posti aadress alati ostetud pileti ürituse korraldajale. Ürituse pileti tellimust kinnitades kinnitab isik ühtlasi oma nõusolekut tema poolt sisestatud isikuandmete edastamiseks ürituse korraldajale.
18. Paysera töötleb Paysera Tickets süsteemis registreerunud isiku järgmisi isikuandmeid, mis on saadud Paysera Tickets süsteemis registreerimisel: nimi, perekonnanimi, e-posti aadress, süsteemis registreerimise tunnus (nt Facebooki ID, Google ID, Paysera ID jne), riik ja keel.
19. Paysera Tickets süsteem pakub ürituste korraldajatele võimalust luua konkreetsete ürituste piletite ostjate (üritusel osalejate) kohta lisateabe väljad. Neid ostjate isikuandmeid töötleb ürituse korraldaja kui isikuandmete vastutav töötleja, samal ajal kui Paysera töötleb (säilitab) neid andmeid volitatud töötlejana vastutava töötleja (ürituse korraldaja) korraldusel isikuandmete töötlemise lepingu alusel.
20. Ürituse korraldaja kannab täielikku vastutust ostjate kogutud isikuandmete töötlemise seaduslikkuse eest. Ürituse korraldaja peab tagama, et ostjate isikuandmete töötlemine toimub seaduslikel eesmärkidel ja vajaduse korral õiguslikel alustel, et saada ostjalt isikuandmete töötlemiseks asjakohane nõusolek, ning et isikuandmete töötlemisest või isikuandmete töötlemiseks sõlmitud lepingutest teavitatakse nõuetekohaselt.
21. Ürituste korraldajatel soovitatakse piirduda andmete kogumisel andmetega, mis on konkreetse ürituse jaoks vajalikud ning koguda neid üksnes ürituse ja ürituse käigus osutatavate teenuste tarbeks, vältides isikukoodide ja/või muu tundliku teabe kogumist.
22. Ürituste korraldajatel soovitatakse piirduda andmete kogumisel andmetega, mis on konkreetse ürituse jaoks vajalikud ning koguda neid üksnes ürituse ja ürituse käigus osutatavate teenuste tarbeks, vältides isikukoodide ja/või muu tundliku teabe kogumist.
23. Kui isik nõustub ürituse korraldaja nõutud teavet esitama, siis ürituse pileti tellimust kinnitades kinnitab isik ühtlasi oma nõusolekut tema poolt sisestatud isikuandmete edastamiseks ürituse korraldajale.
24. Konkreetsele üritusele registreerumisel on ürituse korraldajale esitatud Ostja isikuandmed kaitstud Paysera poolt käesoleva Privaatsuspoliitika sätete kohaselt.
25. Ostja vastutab isikuandmete esitamise, nende täpsuse ja täielikkuse eest.
26. Paysera ei vastuta ürituste korraldajate poolt rakendatavate isikuandmete töötlemise meetodite ja nende Privaatsuspoliitikale vastavuse eest; seega peab isik enne enese kohta teabe saatmist tutvuma vastava ürituse korraldaja isikuandmete töötlemise reeglitega.

Isikuandmete kogumise eesmärk

27. Kõikide isiku poolt Paysera Tickets süsteemis pileti ostmisel esitatavate andmete töötlemise peamine eesmärk on pileti ostmine Paysera Tickets süsteemi kaudu. Paysera võib siiski töödelda isikuandmeid sisemise halduse ja otseturunduse eesmärgil, mis on täpsustatud käesolevas Privaatsuspoliitikas.

Isikuandmete kasutamine sisemise halduse eesmärkidel

28. Paysera'l on õigus kasutada kogutud isikuandmeid sisemise halduse eesmärkidel:
28.1. Paysera Tickets süsteemi töö ja funktsionaalsuse parandamiseks, kasutajate vajaduste paremaks tundmaõppimiseks, Teenuste parandamiseks jne.
28.2. samuti, kui isik on vabatahtlikult esitanud oma isikuandmed Paysera'le teatud kindlal eesmärgil, võib Paysera kasutada neid isikuandmeid sellel konkreetsel eesmärgil, nt kui isik võtab Paysera'ga ühendust e-posti teel, et esitada päringut Paysera Tickets süsteemis pakutavate teenuste kohta, siis Paysera salvestab isiku poolt esitatud andmed ja kasutab neid, et vastata isiku küsimustele, lahendada probleeme ja vastata näidatud e-posti aadressil või muid antud kontaktandmeid kasutades.

Isikuandmete kasutamine otseturunduse eesmärkidel

29. Paysera'l on õigus kasutada isikuandmeid otseturunduse eesmärkidel.
29.1. Isikuandmeid töödeldakse eesmärgil, et teha klientidele Paysera Tickets osutatavate teenuste kohta pakkumisi.
29.2. Sellel eesmärgil võib töödelda järgmisi isikuandmeid: e-posti aadress, telefoninumber.
29.3. Paysera võib otseturunduse eesmärgil teostada profiilianalüüsi. Profiili analüüsi tegemisel võib kasutada Piwik, Google, Facebook ja muid analüütikatööriistu.
29.4. Käesolev dokument on kinnitus isikule, et teda on teavitatud sellest, et tema ülalmainitud andmeid võidakse töödelda otseturunduse eesmärgil, ning et ta võib igal ajal keelduda oma isikuandmete kasutamisest sellel eesmärgil. Keeldumise võimalus on ette nähtud igas otseturunduse sõnumis aktiivset linki kasutamise näol, mis võimaldab tunnistada kehtetuks isiku otseturunduse eesmärgil isikuandmete töötlemiseks antud nõusoleku.
29.5. Andmete säilitamise tähtajad: kuni kliendiga ärisuhte lõpuni või kuni kliendi avalduseni keelduda sel eesmärgil andmete töötlemisest.
29.6. Andmete esitajad: otse andmesubjektilt endalt.
29.7. Andmete vastuvõtjad: selleks võib andmeid edastada otsingu- ja suhtlusvõrgusüsteemide kaudu (nende süsteemide lehtedel on tagatud võimalus andmetöötlusest keelduda). Andmeid teistele isikutele ei edastata.
30. Paysera teavitab Paysera Tickets süsteemi kasutajaid, kui teatud juhtudel tekib vajadus kasutada isikuandmeid muul kui käesolevas Privaatsuspoliitikas konkreetselt määratletud eesmärgil. Selline teade kuvatakse igal juhul enne isikuandmete kogumist.

Isikuandmete säilitamise tingimused

31. Paysera säilitab Paysera Tickets süsteemis registreeritud kasutajate kogutud isikuandmeid 10 (kümme) aastat pärast registreeritud kasutajaga kliendisuhte lõppemist.
32. Paysera säilitab Paysera Tickets süsteemis registreerimata kasutajate kogutud isikuandmeid 10 (kümme) aastat alates ürituse pileti ostmise või isikuandmete edastamise kuupäevast, kui isikuandmeid ei ole esitatud konkreetse ürituse eesmärkidel.

Andmete esitamise vabatahtlikkus, täpsus ja täielikkus

33. Kogu teave, mida isik edastab Payserale, edastatakse kooskõlas vabatahtlikkuse, teabe täpsuse ja täielikkuse põhimõtetega. Paysera Tickets süsteemis pileti ostmisel ja / või edastades isikuandmeid nõustub isik oma isikuandmete töötlemisega käesolevas Privaatsuspoliitikas sätestatud korras ja eesmärkidel ning nende edastamisega ürituse korraldajale, nagu on sätestatud Privaatsuspoliitika p. 18.
34. Paysera ei kontrolli esitatud isikuandmeid. Loetakse, et isiku poolt edastatud teave on täielik ja täpne ning teavet edastav isik vastutab esitatud teabe õigsuse ja täielikkuse eest.

Andmete avalikustamine

35. Kogu eelpool nimetatud teavet, sealhulgas isikuandmeid, ei edastata ühelegi kolmandale isikule ilma isiku nõusolekuta, välja arvatud käesolevas Privaatsuspoliitikas määratletud juhtudel, kui seda nõuab kehtiv seadusandlus või kui see on vajalik Teenuste osutamiseks.
36. Paysera võib avaldada isikuandmeid või isiku poolt esitatud teavet, kui sellist avaldamist nõuab kehtiv seadusandlus või pädevad asutused. Samuti võib Paysera avaldada isikuandmeid või teavet üksnes sellisel juhul, kui seadusandlus seda ei keela ja ainult siis, kui see on konkreetsel juhtumil põhjendatud. Paysera kohustub mitte avaldama isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud järgmistel juhtumitel:
36.1. kui isik annab oma nõusoleku isikuandmete avaldamiseks;
36.2. Teenuste osutamisel - konkreetsele ürituse korraldajale, kes korraldab üritust, millele isik ostis pileti, isikut sellest teavitades (vastavalt käesolevas Privaatsuspoliitikale ja ürituste korraldajatega sõlmitud lepingutele);
36.3. õiguskaitseasutustele Leedu Vabariigi seadusandluses sätestatud protseduuri kohaselt;
36.4. kui see on vajalik kuritegeliku tegevuse ennetamiseks või uurimiseks;
36.5. muudel õigusaktides sätestatud juhtudel.
37. Vajaduse korral jätab Paysera endale õiguse kaasata teisi isikuid teatud ülesannete täitmiseks Paysera nimel. Sellistele isikutele võib nende ülesannete täitmiseks anda juurdepääsu teatud isikuandmetele. Sellistel juhtudel tagab Paysera, et nimetatud isikud ei saa kasutada sellist teavet ühelgi teisel eesmärgil ning seda kasutatakse ainult määratud ülesannete täitmiseks vajalikul määral.

Paysera poolt säilitatavate isikuandmetega tutvumine, ebatäpsuste parandamine, keeldumine andmete töötlemisest ja teised õigused

38. Isikul on õigus nõuda Paysera poolt Paysera Tickets süsteemi kaudu kogutud ja säilitatavate andmetega ning nende töötlemisviisiga tutvumist ja taotleda nende andmete esitamist temale. Üks kord kalendriaasta jooksul esitatakse selliseid andmeid tasuta, teistel juhtudel võib andmete esitamise eest võtta tasu summas, mis ei ületa andmete esitamise kulu.
39. Isikuandmete subjektil on õigus nõuda Paysera'lt kõigi tema isikuandmetes leiduvate ebatäpsuste parandamist tasuta. Isikuandmete subjektil on ka õigus keelduda oma isikuandmete töötlemisest ja avaldamisest kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui see on vajalik veebisaidil Teenuste osutamiseks.
40. Isikuandmete subjektil on õigus peatada oma andmete töötlemine (andmed kustutada), kui isikuandmed on kogutud isiku nõusolekul, kui isik oma nõusoleku tagasi võtab, kui isikuandmeid pole enam nende kogumise eesmärgiks vaja, kui isikuandmeid on töödeldud ebaseaduslikult või kui isikuandmed tuleb kustutada seaduses ette nähtud korras. Kirjalik taotlus andmete töötlemisest keeldumise kohta tuleb esitada Paysera'le isiklikult, e-posti teel või muid elektroonilisi sidevahendeid kasutades. Kui keeldumine on juriidiliselt põhjendatud, lõpetab Paysera pärast taotluse uurimist andmete töötlemise, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel. Tuleb arvestada, et õigus isikuandmeid viivitamatult kustutada võib olla piiratud või teostamatu tulenevalt Paysera seadusest tulenevast kohustusest säilitada klientide isikuandmeid.
41. Isikuandmete subjektil on õigus nõuda andmete töötlemise piiramist, kui andmesubjekt vaidlustab nende andmete täpsuse, ajavahemikuks, mille vältel andmete töötleja saab kontrollida andmete täpsust; kui andmete töötlemine on ebaseaduslik ja andmesubjekt ei ole nõus oma isikuandmete kustutamisega ja nõuab selle asemel töötlemise piiramist; kui andmete töötleja ei vaja enam andmeid nende töötlemise eesmärgil, kuid need on andmesubjektile vajalikud juriidiliste nõuete kehtestamiseks, täitmiseks või kaitsmiseks. Andmeto volitatud töötleja on kohustatud teavitama andmesubjekti, kelle andmete töötlemist piirati, andmete töötlemise piirangu kaotamisest.
42. Andmesubjektil on õigus esitada kaebust oma andmete töötlemise kohta järelevalveasutusele juhul, kui klient eeldab, et tema andmeid töödeldakse kehtiva seaduse kohaselt tema õigusi ja õiguslikke huve rikkudes; pöörduda isikuandmete vastutava töötleja ja / või andmekaitseametniku poole oma õiguste rakendamiseks; muude õigusaktidest tulenevate õiguste kaitseks.
43. Taotlus juurdepääsuks Paysera poolt säilitatavatele isikuandmetele, nende parandamiseks või töötlemisest keeldumiseks tuleb saata aadressile tickets@paysera.com. Taotluses peab isik näitama selgelt oma nime, perekonnanime ja e-posti aadressi.
44. Ürituse korraldajale edastatud andmete parandamiseks või kustutamiseks peab isik võtma ühendust otse ürituse korraldajaga.

Küpsised ja külastatavus

45. Paysera võib süsteemis Paysera Tickets kasutada küpsiseid. Küpsised on väikesed failid, mis saadetakse isiku veebibrauserisse ja salvestatakse isiklikul kõvakettal. Küpsised saadetakse arvutisse esimesel korral, kui veebisaiti külastatakse. Hiljem kasutatakse küpsiseid tuvastamiseks ja veebisaidile juurdepääsu lihtsustamiseks. Enamik veebibrausereid aktsepteerib küpsiseid, kuid isik võib küpsiste väljalülitamiseks ja juba olemasolevate küpsiste kustutamiseks oma Interneti-brauseri seadeid muuta. See võib aga piirata veebisaitide funktsionaalsust.
46. Vajalikud küpsised, mida Paysera kasutab, salvestatakse alati inimese seadmesse ja neid kasutatakse isiku tuvastamise, veebisaidi funktsionaalsuse ja kasutamise parandamiseks, samuti isiku juurdepääsu lihtsustamiseks veebisaidil.
47. Teisi mittevajalikke küpsiseid kasutatakse isiku veebisaidi ja / või Paysera Tickets süsteemi kasutamise kogemuse parandamiseks ning pakutavate teenuste kvaliteedi parandamiseks. Neid küpsiseid kasutatakse ainult pärast isiku nõusoleku saamist.
48. Kogu teave veebisaidil kasutatud küpsiste, nende otstarbe, kehtivuse ja kasutatud andmete kohta on esitatud siin.

Lõppsätted

49. Paysera jätab endale õiguse muuta käesoleva Privaatsuspoliitika sätteid igal ajal. Sellised muudatused jõustuvad Ettevõtte veebisaidil – tickets.paysera.com avaldamise hetkest. Seetõttu on veebisaiti külastavatel ja teenuseid kasutavatel isikutel alati soovitatav tutvuda käesoleva Privaatsuspoliitika uusima versiooniga, mis veebisaidi külastamise ja Teenuste kasutamise hetkel kehtib.
50. Käesoleva Privaatsuspoliitika sätetele kohaldatakse Leedu Vabariigi õigusakte. Kõik vaidlused seoses käesolevaPrivaatsuspoliitika sätetega lahendatakse läbirääkimiste teel, juhul kui kokkulepet ei saavutata - Leedu Vabariigi kohtutes.