Privaatsuspoliitika

Paysera Tickets platvorm

1. Teie isikuandmete vastutav töötleja on osaühing “Paysera LT”, juriidilise isiku kood 300060819, aadress: Pilaitės pr. 16, Vilnius (edaspidi – Paysera), selle filiaalid ja esindused, Paysera grupi ettevõtted, vastavalt isiku (kliendi) elukohariigile, samuti muud juriidilised isikud, kes on “Paysera LT”, UAB poolt teenuste osutamisega seotud ja volitatud tegutseda Paysera LT, UAB nimel. Paysera kontaktandmed on avaldatud aadressil www.paysera.com. Paysera volitatud andmekaitseametniku kontaktandmed: dpo@paysera.com.
2. Paysera haldab ürituste piletimüügiplatvormi “Paysera Tickets”, millele pääseb ligi aadressil tickets.paysera.com (edaspidi – Paysera Tickets platvorm).
3. Paysera Ticketsi platvormi pakutavad teenused hõlmavad ürituste loomist Korraldajate poolt ja üritustele registreerimist ning ürituste kohta teabe pakkumist, ürituste piletite müümist, Ostjate piletiostu ja registreerimist Paysera Ticketsi platvormil, avaldatud teabe lugemist (kasutamist), mis tahes tüüpi teabe ja andmete pakkumist ja vastuvõtmist ning kõiki muid teenuseid, mida Paysera pakub või võib tulevikus pakkuda Paysera Tickets platvormi kaudu (edaspidi – Teenused).

Privaatsuspoliitika eesmärgid

4. Käesolev privaatsuspoliitika (edaspidi – Privaatsuspoliitika) on dokument, mis määratleb isikuandmete ja muu olulise teabe kogumise, haldamise ja säilitamise põhireeglid, ulatuse, eesmärgid ja muud isikuandmete olulised aspektid. kes kasutavad Paysera Tickets platvormi.
5. Privaatsuspoliitikat kohaldatakse kõikidele isikutele (nii füüsilistele kui juriidilistele isikutele), kes kasutavad Paysera Tickets platvormi või külastavad Paysera Tickets veebilehte.
6. Paysera austab isikliku puutumatuse õigust ja teeb kõik võimalikult mõistlikud jõupingutused, et tagada Paysera Tickets platvormil töödeldavate isikuandmete ja muu teabe turvalisus ja konfidentsiaalsus. Selle teabe kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, kasutamise, kopeerimise või avalikustamise eest kasutab Paysera mitmesuguseid administratiivseid, tehnilisi ja füüsilisi turvameetmeid.
7. Kõiki Paysera kogutud isikuandmeid töödeldakse vastavalt Leedu Vabariigi Isikuandmete Õiguskaitse Seadusele, Isikuandmete Kaitse Üldmäärusele ja teistele õigusaktidele.

Privaatsuspoliitika järgimine

8. Külastades veebilehte (tickets.paysera.com) või seal sisalduvaid teenuseid kasutades, kinnitab isik, et on privaatsuspoliitikaga tutvunud, sellest aru saanud ja nõustub sellega. Paysera jätab endale õiguse Privaatsuspoliitika sätteid oma äranägemise järgi muuta, avaldades Paysera Tickets veebisaidil Privaatsuspoliitika viimase versiooni, mis hakkab kehtima alates selle avaldamisest veebisaidil. Veebilehte või sellel sisalduvaid teenuseid kasutav isik peab veenduma, et ta on tutvunud veebilehe külastamisel kehtiva privaatsuspoliitika uusima versiooniga. Kui isik ei nõustu privaatsuspoliitika ja selles sätestatud tingimustega, ei ole tal õigust kasutada Paysera Ticketsi platvormi ja platvormi kaudu pakutavaid teenuseid.
9. Privaatsuspoliitikaga nõustudes annab isik Paysera'le õiguse oma isikuandmete töötlemiseks vastavalt Privaatsuspoliitikas sätestatud protseduurile.
10. Paysera juhib tähelepanu asjaolule, et Paysera Tickets platvorm sisaldab linke kolmandate isikute, ettevõtete või organisatsioonide (nt ürituste korraldajate) veebisaitidele ning et teave, mille isik on pileti ostmisel või konkreetsele üritusele registreerimisel edastanud, edastatakse ürituse korraldajale. Paysera ei vastuta ürituste korraldajate (või muude kolmandate isikute) veebisaitide sisu eest, nende isikuandmete töötlemise meetodite ega privaatsuse tagamise eest isegi kui isik külastab kolmandate isikute veebisaite käesoleval veebisaidil olevate linkide kaudu; seega peab isik enne enese kohta teabe saatmist tutvuma vastava veebisaidi ja selle haldaja eeskirjade, privaatsustingimuste ja muude isikuandmete töötlemisega seotud dokumentidega.

Paysera Tickets platvormil kogutavad Isikuandmed

11. Privaatsuspoliitikat rakendatakse mis tahes teabele, mida võidakse koguda isikutelt Teenuste kasutamise käigus ja mida loetakse isikuandmeteks, st teabele, mis võib olla otseselt seostatav isikuga või kasutatav isiku tuvastamiseks. Käesoleva Privaatsuspoliitika sätteid ei rakendata teabele, mida ei loeta isikuandmeteks.
12. Teatud andmeid Paysera Ticket platvormil, mida Paysera saab otse isikult, võidakse lugeda isikuandmeteks; sellisel juhul töötleb Paysera neid andmeid vastavalt seaduste ja muude Leedu Vabariigi õigusaktide nõuetele ning käesoleva Privaatsuspoliitika sätetele.
13. Paysera Tickets platvormil kogutavate andmete ulatus sõltub teenusest, mida isik kasutab või kavatseb kasutada.
14. Isik võib külastada Paysera Tickets platvormi veebisaiti ja lugeda sellel olevat teavet ilma enda kohta mingit teavet esitamata.
15. Ürituse korraldaja: Paysera Makseteenuste Üldlepingu allkirjastanud Korraldajate isikuandmeid kogutakse ja töödeldakse vastavalt Makseteenuste Üldlepingule jaPrivaatsuspoliitika lisale.

Pileti ostja

16. Kui isik, kes ei ole registreerunud Paysera Tickets platvormil soovib osta piletit Paysera Ticketsi veebilehel avaldatud üritusele, küsib ja töötleb Paysera alati isiklikku e-posti aadressi, kuhu ostetud elektroonilised piletid hiljem saadetakse.
17. Kui isik ostab pileti, saadetakse tema esitatud e-posti aadress alati ostetud pileti ürituse korraldajale. Ürituse pileti tellimust kinnitades kinnitab isik ühtlasi oma nõusolekut tema poolt sisestatud isikuandmete edastamiseks ürituse korraldajale.
18. Paysera Tickets platvorm pakub ürituste korraldajatele võimalust luua konkreetsete ürituste piletite ostjate (üritusel osalejate) kohta lisateabe väljad. Neid ostjate isikuandmeid töötleb ürituse korraldaja kui isikuandmete vastutav töötleja, samal ajal kui Paysera töötleb (säilitab) neid andmeid volitatud töötlejana vastutava töötleja (ürituse korraldaja) korraldusel isikuandmete töötlemise lepingu alusel.
19. Ürituse korraldaja kannab täielikku vastutust ostjate kogutud isikuandmete töötlemise seaduslikkuse eest. Ürituse korraldaja peab tagama, et ostjate isikuandmete töötlemine toimub seaduslikel eesmärkidel ja vajaduse korral õiguslikel alustel, et saada ostjalt isikuandmete töötlemiseks asjakohane nõusolek, ning et isikuandmete töötlemisest või isikuandmete töötlemiseks sõlmitud lepingutest teavitatakse nõuetekohaselt.
20. Ürituste korraldajatel soovitatakse piirduda andmete kogumisel andmetega, mis on konkreetse ürituse jaoks vajalikud ning koguda neid üksnes ürituse ja ürituse käigus osutatavate teenuste tarbeks.
21. Kui ürituse korraldaja eesmärk on kasutada kogutud andmeid turunduslikel eesmärkidel, teavitab ürituse korraldaja sellest enne andmete kogumist isikuid ja saab nendelt nõusoleku.
22. Ostja isikuandmeid, mis esitatakse ürituse korraldajale konkreetsele üritusele registreerumisel, kaitseb Paysera ka käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud korras.
23. Ostja vastutab oma isikuandmete esitamise, täpsuse ja täielikkuse eest.
24. Paysera ei vastuta ürituste korraldajate poolt rakendatavate isikuandmete töötlemise meetodite ja nende Privaatsuspoliitikale vastavuse eest; seega isikul on soovitatav enne enese kohta teabe saatmist tutvuda vastava ürituse korraldaja isikuandmete reeglitega.

Andmetöötluse eesmärgid

26. Isiku poolt Paysera Ticketsi platvormil pileti ostmisel esitatavate andmete töötlemise eesmärk on pileti ostmine Paysera Ticketsi platvormi kaudu. Lisaks võib Paysera koguda isikuandmeid muudel privaatsuspoliitikas määratletud eesmärkidel.

Registreerimine Paysera Tickets platvormil

26.1. Sel eesmärgil töödeldakse isikuandmeid, et isik saaks Paysera Tickets platvormil konto registreerida ning oma üritusi, istekohti või ostude ajalugu vaadata.
26.2. Sel eesmärgil võidakse töödelda järgmisi isikuandmeid: nimi, perekonnanimi, e-posti aadress, välistel platvormidel (nt Facebook, Google, Paysera jne) registreerimise identifikaatorid, riik ja keel.
26.3. Andmete säilitamise tähtaeg: 10 (kümme) aastat registreerimise lõppemisest.
26.4. Andmete esitajad: andmesubjekt otse.
26.5. Andmete saajad: selleks ettenähtud andmeid teistele isikutele ei edastata.

Platvormi kasutajatega suhete toetamiseks ja haldamiseks

27.1. Kui isik on vabatahtlikult esitanud oma isikuandmeid teatud eesmärgil Payserale, saab Paysera neid isikuandmeid sellel konkreetsel eesmärgil kasutada, nt kui isik võtab Payseraga e-posti teel ühendust, et esitada taotlus Paysera Tickets platvormil pakutavate teenuste saamiseks. salvestab ja kasutab isiku antud andmeid isiku küsimustele vastuse andmiseks, küsimuse lahendamiseks ning märgitud meiliaadressile või muudele märgitud kontaktandmetele vastamiseks.
27.2. Sel eesmärgil võidakse töödelda järgmisi isikuandmeid: nimi, perekonnanimi, telefoninumber ja e-posti aadress.
27.3. Andmete säilitamise tähtaeg: 10 (kümme) aastat isikuandmete esitamise kuupäevast.
27.4. Andmete esitaja: andmesubjekt otse.
27.5. Andmete saajad: selleks ettenähtud andmeid teistele isikutele ei esitata.

Teavitamine teenustest

28.1. Sel eesmärgil töödeldakse isikuandmeid, et teavitada Korraldajat Paysera Tickets poolt pakutavatest teenustest, nende hindadest, eripäradest ja muudest Paysera Ticketsi teenustega seotud teadetest.
28.2. Sel eesmärgil võidakse töödelda järgmisi isikuandmeid: e-posti aadress, telefoninumber, riik ja keel.
28.3. Andmesubjekt kinnitab, et on teadlik, et sellised sõnumid on Paysera Tickets platvormi toimimiseks vajalikud ning neid ei loeta otseturundussõnumiteks.
28.4. Andmete säilitamise tähtaeg: 10 (kümme) aastat registreerimise lõppemisest.
28.5. Andmete esitaja: andmesubjekt otse
28.6. Andmete saajad: selleks ettenähtud andmeid teistele isikutele ei esitata.

Isikuandmete kasutamine otseturunduse eesmärgil

30.1. Isikuandmeid töödeldakse sel eesmärgil, et teha Ostjatele pakkumisi Paysera Ticketsi teenuste kohta ja teada saada Ostjate arvamusi eelnimetatud teenuste kohta.
30.2. Sel eesmärgil saab töödelda järgmisi isikuandmeid: e-posti aadress, telefoninumber, riik ja keel.
30.3. Paysera võib teha profiilide koostamist ka otseturunduse eesmärgil. Profileerimist saab teha Piwiki, Google'i, Facebooki ja muude analüüsitööriistade abil.
30.4. Selleks saadab Paysera pärast isiku nõusoleku saamist uudiskirju ja otseturundussõnumeid. Paysera võib kasutada uudiskirjateenuse pakkujat, tagades samal ajal, et nimetatud pakkuja järgib ühisvastutava töötleja lepingus sätestatud isikuandmete kaitse nõudeid. Isik võib oma nõusoleku uudiskirjade või otseturundussõnumite saamisel tagasi võtta, klõpsates igas otseturundussõnumis oleval lingil Tühista nõusolek, samuti teatades Payserale igal ajal oma keeldumisest isikuandmete töötlemisest otseturunduse eesmärgil e-posti teel aadressile. support@paysera.com.
30.5. Andmete säilitamise tähtajad: kuni isiku keeldumisavalduseni selleks otstarbeks andmete töötlemisest või Paysera Ticketsi platvormil registreeritud ostjate puhul 10 (kümme) aastat alates registreeringu lõppemisest, ostjatel, kes ei ole registreeritud Paysera Ticketsi platvormil. 10 (kümme) aasta jooksul alates pileti ostmise päevast kuni ürituseni või isikuandmete esitamiseni.
30.6. Andmeandjad: otse andmesubjektilt endalt.
30.7. Andmete saajad: selleks võib andmeid edastada otsingu- ja suhtlusvõrgustike platvormide (nende platvormide lehtedel on tagatud võimalus keelduda andmetöötlusest) ning uudiskirjateenuse pakkujate kaudu.

Statistiline analüüs

30. Eelnimetatud eesmärkidel kogutud isikuandmeid võib töödelda statistilise analüüsi eesmärgil. Sel eesmärgil töödeldakse isikuandmeid nii, et nende statistilise analüüsi ulatusse lisamisel ei ole võimalik asjaomaseid andmesubjekte tuvastada. Isikuandmete kogumine statistilise analüüsi eesmärgil põhineb õigustatud huvil analüüsida, täiustada ja arendada läbiviidavat tegevust. Isikul on igal ajal ja mis tahes vormis õigus mitte nõustuda ja esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele sel eesmärgil, teavitades sellest Payserat. Paysera võib siiski jätkata andmete töötlemist statistilistel eesmärkidel, kui ta tõendab, et andmeid töödeldakse mõjuvatel seaduslikel põhjustel, mis on väljaspool andmesubjekti huvisid, õigusi ja vabadusi, või juriidiliste nõuete esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks.

Teenuse täiustamine

31. Kõigil ülalnimetatud eesmärkidel kogutud andmeid saab kasutada tehniliste ja organisatsiooniliste tööriistade, IT-infrastruktuuri täiustamiseks, teenuste kohandamiseks kasutatavatele seadmetele, uute Paysera teenuste arendamiseks, olemasolevate teenustega rahulolu suurendamiseks.

Teenuse väärkasutuse vältimine ja õige teenuse osutamine

32. Kõigil eelnimetatud eesmärkidel kogutud andmeid võib kasutada volitamata juurdepääsu ja kasutamise vältimiseks ehk privaatsuse ja infoturbe tagamiseks.
33. Paysera teavitab Paysera Tickets platvormi kasutajaid või kui teatud juhtudel tekib vajadus kasutada isikuandmeid muudel eesmärkidel kui käesolevas Privaatsuspoliitikas konkreetselt sätestatud. Selline teavitamine toimub igal juhul enne isikuandmete kogumist.

Andmete esitamise vabatahtlikkus, täpsus ja täielikkus

34. Kogu teave, mida isik edastab Payserale, edastatakse kooskõlas vabatahtlikkuse, teabe täpsuse ja täielikkuse põhimõtetega. Paysera Tickets süsteemis pileti ostmisel ja / või edastades isikuandmeid nõustub isik oma isikuandmete töötlemisega käesolevas Privaatsuspoliitikas sätestatud korras ja eesmärkidel ning nende edastamisega ürituse korraldajale, nagu on sätestatud Privaatsuspoliitika p. 18.
35. Paysera ei kontrolli esitatud isikuandmeid. Loetakse, et isiku poolt edastatud teave on täielik ja täpne ning teavet edastav isik on vastutav esitatud teabe õigsuse ja täielikkuse eest.

Andmete avalikustamine

36. Kogu eelpool nimetatud teavet, sealhulgas isikuandmeid, ei edastata ühelegi kolmandale isikule ilma isiku nõusolekuta, välja arvatud käesolevas Privaatsuspoliitikas määratletud juhtudel, kui seda nõuab kehtiv seadusandlus või kui see on vajalik Teenuste osutamiseks.
37. Paysera võib avaldada isikuandmeid või isiku poolt esitatud teavet, kui sellist avaldamist nõuab kehtiv seadusandlus või pädevad asutused. Samuti võib Paysera avaldada isikuandmeid või teavet üksnes sellisel juhul, kui seadusandlus seda ei keela ja ainult siis, kui see on konkreetsel juhtumil põhjendatud. Paysera kohustub mitte avaldama isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud järgmistel juhtumitel:
37.1. kui isik annab oma nõusoleku isikuandmete avaldamiseks;
37.2. teenuste osutamisel - konkreetsele ürituse korraldajale, kes korraldab üritust, millele isik ostis pileti, isikut sellest teavitades (vastavalt käesolevas Privaatsuspoliitikale ja ürituste korraldajatega sõlmitud lepingutele);
37.3. tõiguskaitseasutustele Leedu Vabariigi seadusandluses sätestatud protseduuri kohaselt;
37.4. kui see on vajalik kuritegeliku tegevuse ennetamiseks või uurimiseks;
37.5. muudel õigusaktides sätestatud juhtudel.
38. Vajaduse korral jätab Paysera endale õiguse kaasata teisi isikuid teatud ülesannete täitmiseks Paysera nimel. Sellistele isikutele võib nende ülesannete täitmiseks anda juurdepääsu teatud isikuandmetele. Sellistel juhtudel tagab Paysera, et nimetatud isikud ei saa kasutada sellist teavet ühelgi teisel eesmärgil ning seda kasutatakse ainult määratud ülesannete täitmiseks vajalikul määral.

Paysera poolt säilitatavate isikuandmetega tutvumine, ebatäpsuste parandamine, keeldumine andmete töötlemisest ja teised õigused

39. Isikuandme subjektil on õigus tutvuda oma Paysera Ticketsi platvormi kaudu kogutud ja säilitatavate isikuandmetega ning nende töötlemisviisidega ning paluda nende andmete edastamist. Üks kord kalendriaasta jooksul esitatakse selliseid andmeid tasuta, teistel juhtudel võib andmete esitamise eest võtta tasu summas, mis ei ületa andmete esitamise kulu.
40. Isikuandmete subjektil on õigus nõuda Paysera'lt kõigi tema isikuandmetes leiduvate ebatäpsuste parandamist tasuta.
41. sikuandmete subjektil on õigus peatada oma andmete töötlemine (andmed kustutada), kui isikuandmed on kogutud isiku nõusolekul, kui isik oma nõusoleku tagasi võtab, kui isikuandmeid pole enam nende kogumise eesmärgiks vaja, kui isikuandmeid on töödeldud ebaseaduslikult või kui isikuandmed tuleb kustutada seaduses ette nähtud korras. Kirjalik taotlus andmete töötlemisest keeldumise kohta tuleb esitada Paysera'le isiklikult, e-posti teel või muid elektroonilisi sidevahendeid kasutades. Kui keeldumine on juriidiliselt põhjendatud, lõpetab Paysera pärast taotluse uurimist andmete töötlemise, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel. Tuleb arvestada, et õigus isikuandmeid viivitamatult kustutada võib olla piiratud või teostamatu tulenevalt Paysera seadusest tulenevast kohustusest säilitada klientide isikuandmeid.
42. Isikuandmete subjektil on õigus nõuda andmete töötlemise piiramist, kui andmesubjekt vaidlustab nende andmete täpsuse, ajavahemikuks, mille vältel andmete töötleja saab kontrollida andmete täpsust; kui andmete töötlemine on ebaseaduslik ja andmesubjekt ei ole nõus oma isikuandmete kustutamisega ja nõuab selle asemel töötlemise piiramist; kui andmete töötleja ei vaja enam andmeid nende töötlemise eesmärgil, kuid need on andmesubjektile vajalikud juriidiliste nõuete kehtestamiseks, täitmiseks või kaitsmiseks. Andmeto volitatud töötleja on kohustatud teavitama andmesubjekti, kelle andmete töötlemist piirati, andmete töötlemise piirangu kaotamisest.
43. Andmesubjektil on õigus esitada kaebust oma andmete töötlemise kohta järelevalveasutusele juhul, kui klient eeldab, et tema andmeid töödeldakse kehtiva seaduse kohaselt tema õigusi ja õiguslikke huve rikkudes; pöörduda isikuandmete vastutava töötleja ja / või andmekaitseametniku poole oma õiguste rakendamiseks; muude õigusaktidest tulenevate õiguste kaitseks.
44. Taotlus juurdepääsuks Paysera poolt säilitatavatele isikuandmetele, nende parandamiseks või töötlemisest keeldumiseks tuleb saata aadressile tickets@paysera.com. Taotluses peab isik näitama selgelt oma nime, perekonnanime ja e-posti aadressi.
45. Ürituse korraldajale edastatud andmete parandamiseks või kustutamiseks peab isik võtma ühendust otse ürituse korraldajaga.

Küpsised ja külastatavus

46. Paysera võib Paysera Tickets platvormil kasutada küpsiseid. Küpsised on väikesed failid, mis saadetakse inimese veebibrauserisse ja säilitatakse tema isiklikul kõvakettal. Küpsised edastatakse esimest korda arvutisse selle veebisaidi külastamisel. Hiljem kasutatakse küpsiseid arvuti tuvastamiseks ning veebilehtedele ja seal sisalduvale teabele juurdepääsu hõlbustamiseks. Enamik veebibrausereid aktsepteerib küpsiseid, kuid inimene võib muuta oma Interneti-brauseri seadeid, et küpsised välja lülitada ja juba olemasolevad küpsised kustutada. See võib aga piirata veebisaitide funktsionaalsust.
47. Vajalikud küpsised, mida Paysera kasutab, salvestatakse alati inimese seadmesse ja neid kasutatakse isiku tuvastamise, veebisaidi funktsionaalsuse ja kasutamise parandamiseks, samuti isiku juurdepääsu lihtsustamiseks veebisaidil.
48. Teisi mittevajalikke küpsiseid kasutatakse isiku veebisaidi ja Paysera Tickets süsteemi kasutamise kogemuse parandamiseks ning pakutavate teenuste kvaliteedi parandamiseks. Neid küpsiseid kasutatakse ainult pärast isiku nõusoleku saamist.
49. Kogu teave veebisaidil kasutatud küpsiste, nende otstarbe, kehtivuse ja kasutatud andmete kohta on esitatud siin.

Lõppsätted

50. Paysera jätab endale õiguse muuta käesoleva Privaatsuspoliitika sätteid igal ajal. Sellised muudatused jõustuvad Ettevõtte veebisaidil – tickets.paysera.com avaldamise hetkest. Seetõttu on veebisaiti külastavatel ja teenuseid kasutavatel isikutel alati soovitatav tutvuda käesoleva Privaatsuspoliitika uusima versiooniga, mis veebisaidi külastamise ja Teenuste kasutamise hetkel kehtib.
51. Käesoleva Privaatsuspoliitika sätetele kohaldatakse Leedu Vabariigi õigusakte. Kõik vaidlused seoses käesoleva Privaatsuspoliitika sätetega lahendatakse läbirääkimiste teel, juhul kui kokkulepet ei saavutata - Leedu Vabariigi kohtutes.