Condiții de utilizare a platformei Paysera Tickets

Principalele definiții

1.1. Biletul/abonamentele – un document generat de platforma Paysera Tickets, care acordă dreptul de a participa la un anumit Eveniment sau la mai multe evenimente organizate de Organizator și unde se află numele, locul și data evenimentului, codul QR și alte informații ale Organizatorului sunt date.
1.2. Site-ul web tickets.paysera.com – un site web electronic care aparține UAB Paysera LT în temeiul dreptului de proprietate și care este o parte constitutivă a Paysera Tickets.
1.3. Organizator – o persoană juridică sau fizică care a creat un eveniment pe platforma Paysera Tickets și vinde sau distribuie Bilete la Eveniment; datele Organizatorului sunt furnizate în dreptul informațiilor despre Eveniment.
1.4. Paysera – UAB „Paysera LT” (cod persoană juridică 300060819, înregistrată la Pilaitės pr. 16, Vilnius), care a creat, susține și dezvoltă platforma Paysera Tickets și care deține toate drepturile intelectuale asupra prezentei platforme.
1.5. Paysera Tickets – o platformă electronică de bilete pentru evenimente care aparține Paysera sub drepturi de autor, disponibilă la adresa tickets.paysera.com .
1.6. Cumpărător – persoană juridică sau fizică care cumpără/a cumpărat un bilet prin intermediul platformei Paysera Tickets la Evenimentul organizat de Organizator. O persoană juridică sau fizică care vinde/a vândut abonamente achiziționate prin intermediul platformei Paysera Tickets conform procedurii prevăzute în Reguli.
1.7. Eveniment – un concert, excursie, sport sau orice alt eveniment public organizat de Organizator, la care se poate participa doar cu un Bilet.
1.8. Reguli – prezentele Condiții de utilizare a platformei Paysera Tickets.
1.9. Vizitator al website-lui -ului – orice persoană care vizitează sau utilizează site-ul tickets.paysera.com , indiferent de starea înregistrării.

Dispoziții generale

2.1. Prezentele Reguli intră în vigoare în momentul în care o persoană începe să navigheze pe platforma Paysera Tickets. Când folosește platforma Paysera Tickets, persoana declară că a citit prezentele Reguli, că este de acord cu acestea și se angajează să le respecte.
2.2. Regulile sunt considerate a fi o condiție necesară pentru utilizarea platformei Paysera Tickets și se aplică atât Cumpărătorilor, cât și Organizatorilor. Persoanele care nu sunt de acord cu Termenii de utilizare ai biletelor Paysera nu pot folosi această platformă și, atunci când o folosesc, se angajează să respecte aceste Reguli.
2.3. Prezentele Reguli definesc condițiile de utilizare a platformei Paysera Tickets la primirea de informații despre Evenimente, distribuirea și vânzarea Biletelor la Evenimente, achiziționarea de Bilete la Evenimente, furnizarea de informații Organizatorilor și alte condiții de utilizare a platformei.
2.4. Paysera își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prevederile prezentelor reguli. Astfel de modificări intră în vigoare din momentul în care sunt publicate pe site-ul tickets.paysera.com . Se recomandă unei persoane să citească întotdeauna cea mai nouă versiune a prezentelor Reguli înainte de a utiliza platforma Paysera Tickets.

Utilizarea platformei Paysera Tickets

3.1. Platforma Paysera Tickets este o platformă de bilete pentru Evenimente, oferind posibilitatea Organizatorilor să furnizeze informații despre Evenimente și să le distribuie bilete, iar Cumpărătorilor să primească informații despre Evenimente, Organizatorii lor și să cumpere un Bilet de la Organizator.
3.2. Paysera nu furnizează niciun serviciu de distribuție/vânzare de Bilete Cumpărătorilor, ci oferă doar o platformă pentru schimbul de informații despre Evenimente între Organizator și Cumpărător și pentru cumpărarea/vânzarea Biletelor.
3.3. Paysera nu își asumă responsabilitatea și nu are dreptul de a stabili termenii și condițiile serviciilor, dreptul de utilizare care este acordat de Biletele distribuite de Organizator. Paysera nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul furnizat în descrierea Evenimentului, inclusiv pentru caracterul complet și inteligibilul termenilor și condițiilor de furnizare a serviciilor specificate în descriere. Organizatorul poartă întreaga responsabilitate pentru conținutul descrierii evenimentului, caracterul complet, acuratețea și legitimitatea acesteia.
3.4. Paysera nu oferă posibilitatea de a revinde Biletul achiziționat, cu excepția unei scutiri prevăzute în clauza 3.5 din Regulile pentru abonamentele de sezon. Dacă descrierea evenimentului nu prevede altfel și o astfel de revânzare a Biletului încalcă restricțiile stabilite de legi și/sau de Organizator, Organizatorul are dreptul de a declara Biletul invalid și de a nu rambursa Biletul achiziționat.
3.5. Paysera permite Cumpărătorului, care a achiziționat abonamente, să vândă o parte din biletele care constituie abonamentele pe platforma Paysera Tickets. Cumpărătorul poate folosi acest drept de revânzare pe platforma Paysera Tickets, vânzarea acestor Bilete pe alte platforme/locuri este interzisă.
3.6. Datele organizatorului evenimentului sunt furnizate lângă fiecare eveniment specific.
3.7. Persoanelor cu vârsta mai mică de 14 (paisprezece) ani le este interzis să folosească platforma Paysera Tickets și să cumpere sau să vândă bilete. Înregistrându-se pe platforma Paysera Tickets sau cumpărând sau vânzând un Bilet, Cumpărătorul confirmă faptul că are cel puțin 14 (paisprezece) ani și are dreptul de a încheia tranzacțiile respective și poartă întreaga responsabilitate pentru corectitudinea aceste date/confirmare.
3.8. Biletele pot fi achiziționate de toate persoanele care au dreptul și posibilitatea de a intra în astfel de tranzacții, adică persoane a căror capacitate juridică activă nu este limitată în câmpul de față, care au posibilitățile tehnice de a plăti Biletul și de a primi un bilet electronic, și care îndeplinesc cerințele prezentului Regulament.
3.9. Pentru a cumpăra un Bilet la Eveniment, Cumpărătorul poate, dar nu trebuie să se înregistreze pe platforma Paysera Tickets, conform prevederilor din capitolul 5 din Reguli. Cumpărătorul, care nu este înregistrat în platforma Paysera Tickets, va selecta pur și simplu Evenimentul, va selecta opțiunea de cumpărare a Biletului, va introduce numărul de Bilete pe care dorește să le cumpere, va furniza adresa de e-mail validă și alte informații despre Cumpărător solicitate de către Cumpărător. Organizatorului și să ofere confirmările solicitate de platformă.
3.10. Cumpărătorul poate plăti pentru Biletul utilizând metode de plată electronice integrate în platforma Paysera Tickets.
3.11. Cumpărătorul va plăti Biletul în termen de 15 minute de la trimiterea comenzii, cu excepția cazului în care există o permisiune expresă din partea Organizatorului de a plăti Biletul cu o factură proforma. Dacă întârzie să plătească Biletul, Cumpărătorul își asumă riscul ca Biletul să nu fie achiziționat și furnizat. Pentru rambursarea banilor cu întârzierea plății, Cumpărătorul va contacta direct Organizatorul.
3.12. Biletele sunt emise Cumpărătorului numai după ce acesta achită prețul integral pentru Bilete. Informații despre prețurile Biletelor sunt furnizate pe site-ul tickets.paysera.com și în timpul achiziționării Biletului. Dacă Cumpărătorul dorește să primească o factură pentru Biletele achiziționate, Cumpărătorul trebuie să contacteze direct Organizatorul.
3.13. După ce Cumpărătorul plătește în mod corespunzător pentru bilet, Biletul electronic generat este trimis la adresa de e-mail specificată de Cumpărător, iar pentru Cumpărătorul care este înregistrat pe platforma Paysera Tickets, Biletul este, de asemenea, încărcat în contul său în platforma Paysera Tickets. . Cumpărătorul este responsabil pentru furnizarea unei adrese de e-mail corecte și valide. În cazul în care Cumpărătorul furnizează o adresă de e-mail inexactă sau invalidă, acesta își asumă responsabilitatea pentru netrimiterea Biletelor către Cumpărător sau pentru trimiterea acestora către altcineva. În acest caz, pentru primirea Biletului sau rambursarea banilor pentru Bilet, Cumpărătorul va contacta direct Organizatorul.

Drepturile și Obligațiile Organizatorului

4.1. Organizatorul, pentru a putea utiliza platforma Paysera Tickets, trebuie să accepte prezentele Reguli, Politica de confidențialitate și Acordul de prelucrare a datelor cu caracter personal și, dacă Organizatorul intenționează să vândă bilete la evenimente plătite, să semneze, de asemenea, Acordul privind serviciile de plată generală Paysera și încheie un acord cu Paysera cu privire la respectivul proiect de Încasare a plăților.
4.2. Organizatorul confirmă că distribuie și vinde Biletele direct Cumpărătorilor, prin încheierea de tranzacții de cumpărare-vânzare cu Cumpărătorii.
4.3. Fondurile din Biletele vândute sunt colectate pe contul de bani electronici al Organizatorului din platforma Paysera, conform termenilor și condițiilor furnizate pe www.paysera.com .
4.4. Organizatorul este responsabil pentru facturarea Cumpărătorilor. Organizatorul este prevăzut cu o funcție de facturare automată în platforma Paysera. Paysera oferă organizatorului instrucțiunile de utilizare a acestei funcții.
4.5. Organizatorul poartă întreaga responsabilitate pentru execuția și anularea Evenimentului și va informa imediat Cumpărătorii cu privire la orice modificări aduse Evenimentului: data, ora, anularea Evenimentului etc. și va actualiza informațiile relevante pe platforma Paysera Tickets.
4.6. Organizatorul poartă întreaga responsabilitate pentru orice pierderi suferite de Cumpărător ca urmare a modificării locului sau orei Evenimentului sau a altor condiții ale Evenimentului atunci când Cumpărătorul a achiziționat deja Biletul la Eveniment.
4.7. Organizatorul își asumă responsabilitatea față de Cumpărători și alte terțe persoane (autorități competente etc.) pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a rambursărilor de Bilete către Cumpărători. Organizatorul poate rambursa Biletul Cumpărătorului conectându-se la contul său pe platforma Paysera sau Paysera Tickets.
4.8. Organizatorul se conectează la platforma Paysera Tickets folosind contul Paysera, Facebook, Google și alte platforme aprobate de Paysera.
4.9. Organizatorul, atunci când creează Evenimentul pe platforma Paysera Tickets, furnizează informații despre acesta, adică numele, locul, ora, descrierea și alte informații necesare, selectează setările necesare pentru Bilete și datele necesare pentru a fi colectate despre Cumpărător.
4.10. Organizatorul poate vedea numărul de Bilete vândute sau distribuite în platforma Paysera Tickets, poate monitoriza statisticile Evenimentelor lor și poate efectua alte acțiuni prevăzute pe platformă.
4.11. Organizatorul trebuie să descarce și să utilizeze o aplicație de scanare mobilă „Paysera Tickets”, conform instrucțiunilor stabilite pe site, pentru a verifica autenticitatea și valabilitatea Biletului. Paysera oferă organizatorului instrucțiuni despre cum ar trebui verificate biletele cu o aplicație mobilă specială.
4.12. Organizatorul se angajează să asigure acuratețea, completitudinea și conformitatea tuturor informațiilor grafice, textuale și digitale despre Evenimente furnizate pe site-ul tickets.paysera.com cu legislația aplicabilă. Organizatorul se obligă să nu promoveze sau să încurajeze ura, violența sau hărțuirea împotriva persoanelor sau a grupurilor de persoane; să nu utilizeze materiale protejate prin drepturi de autor sau cu mărci comerciale fără permisiunea corespunzătoare.
4.13. Organizatorul se angajează să nu dezvăluie terților datele de conectare utilizate pentru autentificarea pe platforma Paysera Tickets.
4.14. Organizatorului îi este interzis să organizeze, să distribuie și să vândă Bilete la Evenimente care încalcă cerințele legislației, inclusiv conținut pornografic sau erotic, Evenimente destinate să promoveze consumul de alcool și tutun sau jocuri de noroc. De asemenea, Organizatorului i se interzice utilizarea platformei Paysera Tickets cu încălcarea clauzei 10.3 din Reguli, precum și executarea de activități ilegale, fraudă și alte acțiuni criminale.
4.15. Organizatorul se angajează necondiționat să ramburseze Paysera pentru orice penalități impuse de autoritățile competente dacă aceste penalități au fost impuse Paysera din vina Organizatorului.
4.16. Organizatorul analizează pretențiile Cumpărătorilor legate de un eveniment respectiv la care Biletele au fost distribuite/vândute prin intermediul platformei Paysera Tickets. Paysera, după ce a primit astfel de revendicări, trebuie să le transmită Organizatorului, notificând Cumpărătorul cu privire la aceasta.
4.17. Dacă o instituție care protejează drepturile consumatorilor adoptă o decizie oficială conform căreia cererea utilizatorului este rezonabilă și daunele aduse utilizatorului trebuie compensate de Paysera, Paysera însuși pune în aplicare decizia instituției care protejează drepturile consumatorilor, dar Organizatorul trebuie să ramburseze Paysera pentru daunele suferite în în legătură cu decizia pusă în aplicare a instituției care protejează drepturile consumatorilor dacă decizia a fost adoptată nu din vina Paysera.
4.18. În cazul în care Organizatorul își încalcă obligațiile conform acestor reguli, Paysera are dreptul, fără un avertisment separat, de a rezilia imediat unilateral acordurile semnate cu Organizatorul, de a suspenda și/sau de a întrerupe drepturile Organizatorului de a utiliza platforma Paysera Tickets, de a suspenda vânzarea/distribuirea Biletelor și trimiteți o scrisoare Organizatorului prin care solicitați rambursarea Cumpărătorilor și luarea altor acțiuni legale pentru a proteja interesele Paysera, Cumpărători și terțe persoane.
4.19. Organizatorul este de acord și confirmă că Paysera are dreptul de a face publice, la discreția sa, evenimentele publice ale Organizatorului pe site-ul său web, pe conturile de rețele sociale și pe platformele de marketing prin e-mail fără a anunța Organizatorul și a obține consimțământul acestuia. Această regulă nu se aplică evenimentelor private accesibile doar cu un link. Confidențialitatea evenimentului este menționată în mod explicit de către Organizator la crearea evenimentului.
4.20. Organizatorul este de acord și confirmă că Paysera are dreptul de a utiliza spațiul gratuit pe Bilet, la propria sa discreție, pentru publicitatea sau publicitatea către terți și de a utiliza acest spațiu în alte scopuri. Organizatorul confirmă că nu are nicio pretenție și că nu va exprima nicio pretenție în viitor cu privire la conținutul, textul, informațiile grafice etc. publicate pe spațiul liber de pe Bilet. Paysera se va asigura că conținutul reclamei nu va perturba ordinea generală, cerințele legale și normele de bună conduită.
4.21. Organizatorul se obligă ca șabloanele de plan de locuri create prin utilizarea site-ului web să poată fi vizualizate, utilizate, reproduse, adaptate și publicate de Paysera și alți organizatori pe site-ul web sau în orice alt suport media existent sau viitor.

Drepturile și Responsabilitățile Cumpărătorului

5.1. Cumpărătorul:
5.1.1. va plăti în Biletul achiziționat către Organizator mod adecvat și în timp util;
5.1.2. va furniza date exacte, detaliate și corecte;
5.1.3. nu va încalca și va respecta prezentele Reguli, alte condiții și dispoziții publice disponibile ale Paysera și ale Organizatorului, instrucțiunile legale ale Paysera și cerințele legislației aplicabile;
5.1.4. va plăti biletele în termen de 15 minute de la depunerea comenzii, cu excepția unei scutiri prevăzute în clauza 3.11 din Reguli.
5.1.5. înainte de a cumpăra Biletele, va evaluea toate circumstanțele organizatorice ale Evenimentului, Biletele ce le va cumpăra, inclusiv data, ora, locul și alte condiții ale Evenimentului, va citi toate informațiile relevante legate de achiziționarea de Bilete și de organizarea Evenimentului, etc. Pentru informații suplimentare, Cumpărătorul va contacta direct Organizatorul.
5.2. Cumpărătorului i se interzice:
5.2.1. contrafacerea și copierea Biletelor, utilizarea sau achiziționarea ilegală de Bilete în afara platformei Paysera Tickets;
5.2.2. vânzarea de Bilete generate de platforma Paysera Tickets în afara platformei Paysera Tickets;
5.2.3. utilizarea oricăror dispozitive, programe sau software care pot perturba funcționarea corespunzătoare a platformei Paysera Tickets;
5.2.4. efectuarea oricăror alte acțiuni care ar crea încărcare irațională sau excesivă a platformei Paysera Tickets.
5.3. Toate acțiunile ilegale ale Cumpărătorului sunt raportate organelor de drept și altor autorități competente.
5.4. Atunci când folosește platforma Paysera Tickets, Cumpărătorul își asumă întreaga responsabilitate pentru acuratețea, completitudinea și conformitatea datelor furnizate cu realitatea și își asumă toate consecințele pentru nerespectarea acestor cerințe.
5.5. Înainte de a veni la Eveniment, Cumpărătorului i se recomandă să se intereseze dacă ora, locul și alte condiții ale Evenimentului au rămas neschimbate.
5.6. Cumpărătorii utilizează site-ul pe propriul risc. Paysera nu garantează și nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele tulburări sau probleme întâlnite de Cumpărător în timpul utilizării site-ului.

Înregistrarea

6.1. Cumpărătorul care dorește să vândă un Abonament/Bilete pe platforma Paysera Tickets unei alte persoane trebuie să fie un utilizator înregistrat al platformei Paysera Tickets.
6.2. Înregistrarea se face folosind datele de conectare ale Cumpărătorului cu Facebook, Google și alte platforme aprobate de Paysera, iar datele obținute de pe aceste platforme sunt necesare pentru înregistrare. Persoana, prin înregistrarea pe platforma Paysera Tickets, este de acord ca datele sale personale să fie transferate către Paysera în scopul înregistrării pe platforma Paysera Tickets.
6.3. Cumpărătorul poartă întreaga responsabilitate că datele sale personale furnizate și stocate în formularul de înregistrare și pe platformele Paysera Tickets sunt exacte, corecte și complete. În cazul unei modificări a datelor, Cumpărătorul trebuie să le actualizeze imediat. Paysera și/sau Organizatorul nu vor fi în niciun fel răspunzători pentru daunele produse Cumpărătorului și/sau terților din cauza faptului că Cumpărătorul a indicat date personale incorecte și incomplete sau nu a schimbat sau actualizat datele după ce au fost modificate.

Circumstanțele legate de eveniment

7.1. Organizatorul poartă responsabilitatea pentru calitatea Evenimentului, apariția acestuia și furnizarea de informații exacte despre Eveniment și modificările termenilor și condițiilor acestuia. Cu privire la orice circumstanțe legate de Eveniment sau Bilete, Cumpărătorul va contacta direct Organizatorul.
7.2. Termenii și condițiile Evenimentului sunt stabilite de Organizator. Din acest motiv, condițiile de furnizare a serviciilor de Eveniment pot diferi pentru anumite persoane. Paysera nu își asumă responsabilitatea și nu are dreptul de a stabili termenii și condițiile furnizării serviciilor care sunt accesate cu Bilete.
7.3. Dacă Organizatorul anulează Evenimentul sau informează în alt mod că Evenimentul nu va avea loc sau că data, locul sau alte criterii importante ale Evenimentului au fost modificate și, astfel, valabilitatea Biletelor este suspendată, Cumpărătorii vor contactați direct Organizatorul pentru rambursarea banilor și/sau compensarea daunelor.
7.4. În ceea ce privește neprimirea Biletelor, înlocuirea Biletelor sau pierderea Biletelor, Cumpărătorul va contacta direct Organizatorul.
7.5. După ce a primit reclamații legate de Eveniment, Paysera le transmite direct Organizatorului.

Prelucrarea datelor cu caracter personal

8.1. Paysera prelucrează datele cu caracter personal conform procedurii și în condițiile stabilite în Politica de confidențialitate .
8.2. Datele personale ale Cumpărătorilor pentru procesarea cărora Organizatorul folosește Paysera, sunt prelucrate conform Acordului de prelucrare a datelor cu caracter personal încheiat între Organizator și Paysera. Acest Acord reglementează procesul de prelucrare a datelor cu caracter personal ale Cumpărătorului, obligațiile reciproce și responsabilitatea Organizatorului și Paysera și are ca scop să asigure protecția și securitatea corespunzătoare a datelor cu caracter personal ale Cumpărătorului în conformitate cu legislația aplicabilă care protejează datele cu caracter personal.
8.3. Prin confirmarea comenzii biletului la eveniment, Cumpărătorul își confirmă și consimțământul pentru a transfera informațiile personale (date personale) pe care le completează către organizatorul evenimentului.
8.4. Organizatorul și Paysera încheie Acordul de prelucrare a datelor cu caracter personal, care este o anexă la Termenii de utilizare a biletelor Paysera. Dacă Organizatorul nu este de acord cu Acordul de prelucrare a datelor cu caracter personal, acesta nu poate utiliza serviciile Paysera Tickets.

Responsabilitatea Paysera

9.1. Paysera stipulează, iar Organizatorul este de acord, că nu își asumă responsabilitatea și nu are dreptul de a stabili termenii și condițiile serviciilor care sunt accesate cu Biletele distribuite de Organizatori și nu își asumă responsabilitatea pentru valabilitatea Biletelor, a acestora. suspendare, actualizări etc. Paysera nu stabilește prețurile Evenimentelor sau termenii și condițiile furnizării serviciilor de Eveniment, nu alocă locuri, nu stabilește alte criterii de furnizare a serviciilor, nu își asumă responsabilitatea pentru calitatea Serviciile de evenimente, conținutul acestora, apariția și conformitatea cu cerințele legale și nu oferă garanții pentru astfel de servicii. Serviciile de eveniment sunt furnizate Cumpărătorilor conform regulilor interne ale Organizatorilor. Informațiile despre termenii și condițiile furnizării serviciilor accesate cu Biletele achiziționate sunt furnizate în descrierea Evenimentului sau contactând Organizatorul relevant.
9.2. Paysera nu își asumă responsabilitatea pentru funcționarea defectuoasă a platformei Paysera Tickets care nu a avut loc din vina Paysera și nu rambursează daunele cauzate din cauza unei astfel de defecțiuni.
9.3. Paysera nu rambursează daunele legate de Biletele sau Evenimentele achiziționate.

Cerințe pentru comportamentul sigur al utilizatorului

10.1. Înainte de a comanda bilete, Cumpărătorul trebuie să ia notă de termenii și condițiile Serviciilor furnizate de Organizator, prețul Biletelor și/sau alte criterii ale serviciilor furnizate de un bilet achiziționat.
10.2. Atunci când comandă bilete pe site, Cumpărătorul trebuie să se asigure că utiliează o singură fereastră de browser pentru cautarea de bilete și/sau plasarea de comenzi . Dacă Cumpărătorul caută bilete utilizând mai multe ferestre de browser, acesta poate pierde biletele sau sesiunea de conectare personală la site poate expira. Din acest motiv, procedura de comanda/achizitie a biletelor poate fi perturbata.
10.3. Vizitatoriilor website-ului le sunt interzise:
10.3.1. utilizarea oricăror dispozitive, programe sau software fără acordul scris al Companiei pentru a copia conținutul de pe site sau pentru orice alte acțiuni neautorizate;
10.3.2. utilizarea oricăror dispozitive, programe sau software pentru procesarea sau încărcarea comenzilor de bilete pe site-urile web ale Paysera LT sau Paysera Tickets;
10.3.3. utilizarea oricăror dispozitive, programe sau software care pot întrerupe funcționarea corectă a site-ului web;
10.3.4. să utilizeze site-ul web Paysera Tickets pentru orice activitate ilegală, inclusiv, dar fără a se limita la, utilizarea codului de programare pentru urmărirea acțiunilor și comportamentului vizitatorilor site-ului web, exploatarea resurselor computerizate ale vizitatorilor site-ului web pentru funcționalitatea non-site-ul web, distribuirea de malware computerizat , folosind medii ascunse sau criptate;
10.3.5. să efectueze orice acțiuni care constituie încărcare sau supraîncărcare nerezonabilă a site-ului web;
10.3.6. autentificarea, reîncărcarea sau reîmprospătarea paginile site-ului web sau furnizați alte solicitări către servere mai frecvent decât o dată la interval de trei secunde.
10.4. Vizitatorii site-ului folosesc site-ul pe propriul risc. Vizitatorii site-ului sunt responsabili pentru securitatea parolei și/sau a cuvintelor cheie. Paysera nu garantează că vizitatorii site-ului web nu vor întâmpina nicio interferență sau probleme atunci când folosesc site-ul web.
10.5. Vizitatorii site-ului web care utilizează serviciile Paysera Tickets ar trebui să acționeze în mod rezonabil, cu integritate și discreție, să furnizeze doar informații corecte către Paysera și să clarifice toate circumstanțele relevante pentru ei într-un caz specific și să fie conștienți de informațiile complete necesare.
10.6. După ce a observat încălcările specificate în clauza 10.3 sau orice alte încălcări ale site-ului, vizitatorul site-ului va informa Paysera despre astfel de încălcări prin e-mail la security@paysera.com.

Alți Termeni și Condiții

11.1. Paysera nu garantează funcționarea neîntreruptă a platformei Paysera Tickets, deoarece funcționarea platformei Paysera Tickets poate fi afectată de mulți factori care nu pot fi controlați de Paysera. Paysera va depune toate eforturile pentru a asigura o operare cât mai fluentă a platformei Paysera Tickets, cu toate acestea, Paysera nu va fi răspunzătoare pentru consecințele care decurg din tulburările de funcționare a platformei, dacă astfel de tulburări apar nu din vina Paysera.
11.2. Platforma Paysera Ticket poate să nu funcționeze din motive aflate sub controlul Paysera și Paysera nu va oferi nicio compensație pentru defecțiuni dacă platforma Paysera Tickets a fost accesibilă mai mult de 99% (nouăzeci și nouă la sută) din tot timpul, calculând medie de cel puțin 3 (trei) luni.
11.3. Toate drepturile de autor asupra designului și conținutului Biletelor aparțin Paysera și/sau Organizatorilor, Paysera nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul și cerințele sale privind Biletele distribuite pe platforma Paysera Tickets. Toate drepturile de autor asupra designului și conținutului Biletelor aparțin Paysera, cu excepția informațiilor grafice furnizate de Organizator despre Evenimente.
11.4. Orice dispută direct legată de Paysera va fi încercată să fie rezolvată prin negociere cu Paysera. În astfel de cazuri, Cumpărătorul sau Organizatorul ar trebui să contacteze Asistența Clienți Paysera la datele de contact de pe site-ul web .
11.5. Litigiile dintre Cumpărător și Organizator sunt soluționate între ei. Paysera nu participă la soluționarea litigiului dintre Cumpărător și Organizatorul evenimentului și nu își asumă nicio responsabilitate cu privire la soluționarea unei astfel de dispute sau a consecințelor acesteia atât pentru Cumpărător, cât și pentru Organizator.
11.6. Litigiile privind executarea necorespunzătoare sau neexecutarea contractului sunt examinate în afara instanței în conformitate cu procedura stabilită de Legea privind protecția consumatorilor din Republica Lituania la Autoritatea de Stat pentru Protecția Drepturilor Consumatorului, adresa: Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, email tarnyba@vvtat.lt, tel. (8 5) 262 67 51, fax. (8 5) 279 1466, website www.vvtat.lt. Puteți aplica online prin intermediul platformei online de soluționare a litigiilor.
11.7. În cazul nesoluționării litigiului pe cale amiabilă sau prin alte metode nejudiciare de soluționare a litigiului, litigiul va fi soluționat în conformitate cu legislația în vigoare a Republicii Lituania în instanța competentă a Republicii Lituania, conform locației. sediul Paysera LT.